Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Plus GSM iPlus
  • /
  • 3

Opinie o Plus GSM iPlus

Internet Plus GSM iPlus opinie
Cena
1.86
Niezawodność
1.66
Obsługa klienta
1.7
Parametry
1.72

Średnia ocen

1.73

w skali od 1 do 5.

 

~monika / 2016-03-08

Połączenie z infolinia graniczy z cudem. Jakośc usług fatalna, ciągle problemy ze zwykłym wykonywaniem połączeń co w dzisiejszych czasach wydawałoby się niemożliwe tym bardziej ze mieszkam w dużym mieście, już nie wspomnę o internecie mobilnym. Poziom wiedzy konsultantów zerowa, do tego są beszczelni i aroganccy. Nikomu nie polecam tych oszustów.
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

jakość uslug, infolinia

Extra informacje

rok

~kamila / 2016-03-03

Tragednia, to są jakieś jaja, przy podpisywaniu umowy nikt nie poinformował mnie o usługach które przez pol roku sa za darmo, a pozniej platne, doliczali mi przez 3 miesiace do rachunku 150 zł, a teraz nie chcą zwrócić mi tych pieniędzy, bo niby sama sobie włączyłam te usługi(nawet nie wiedzialam, ze cos takiego jest). Internet po tygodniu spowalnia, wszystko dobrze dopóki podpisujemy nowe umowy, ale jak pomóc to nie ma komu, jeszcze próbują z klienta zrobić debila, trafiłam na taki punkt w Wałbrzychy, w ktorym jedna Pani probowala mi wmowic, ze to wszystko moja wina, a kierownik powiedzial, ze nic z tym nie zrobie, bo zadalam sie z tymi serwisami dobrowolnie, ta sieć to koszmar. Odradzam wszystkim!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

Fatalna obsługa, nie wywiązywanie się z umów

Extra informacje

2 lata, miałam płacic 97 zl miesiecznie a srednia wyszła mi 160 miesiecznie, tragednia

~sianek / 2016-03-02

Najgorsze internet na ziemi no nic grubo mmułu a potem internet z plusa
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Andrzej / 2016-02-27

TRAGEDNIA, POŁĄCZENIE Z INFOLINIĄ GRANICZY Z CUDEM, PÓŁ GODZINY KLIKANIA I MOŻE UDA SIĘ POŁĄCZYĆ Z KONSULTANTEM
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

IRYTUJĄCA OBSŁUGA

Extra informacje

KORZYSTAM TYDZIEŃ I NALICZYLI MI JUŻ ZA CAŁY MIESIĄC

~klientka / 2016-02-24

Szanowni potencjalni klienci PLUSA przestrzegam przed tą firma telekomunikacyjną. Bardzo oszukują i naciągają klientów. Śmierć abonenta nie jest dla nich istotna i rodzina ma dalej opłacać abonament. Próbuję tę sprawę od 8 miesięcy uregulować i nic.... straszą mnie windykacją i komornikiem.... Proszę uważajcie zanim podpiszecie Umowę.Wadynaciąganie, brak informacji, lekceważnie klienta
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

naciąganie, brak informacji, lekceważnie klienta

Extra informacje

~kris / 2016-02-23

Totalna tragedia, totalny brak zasięgu przestrzegam przed podpisaniem umowy.Do tej pory korzystałem z Inei z której byłem zadowolony, lecz chciałem sobie polepszyć. Ogólnie żenada.
Zalety

Totalny brak

Wady

wszystkie możliwe

Extra informacje

~Brvtal_Kvlt / 2016-02-23

Tak samo jak inni przestrzegam przed plusem.Zmiana kabla na LTE to jedna z głupszych rzeczy jakie w życiu zrobiłem.Mimo wszystko przy podpisywaniu umowy pytałem się o limity aż KILKA RAZY!!!I za każdym razem padała odpowiedź że tyczą się one tylko 3G a nie LTE, które rzekomo jest nielimitowane.Router ustawiony tylko LTE i tak sobie korzystałem. Po 2/3 miesiącach zaczęły się pierwsze problemy.Po rozmowie z konsultantem dowiedziałem się że to coś z nadajnikami itp. Jak sytuacja się powtórzy to mam się z nimi skontaktować i naprawią. Dopiero po lekturze w google i przestudiowaniu umowy odkryłem prawdę. Plus ma prawo obciąć prędkość do 32kb/s użytkownikowi który "obciąża sieć" z tym że nie ma żadnych wytycznych. Daje to szerokie pole do manipulacji. Szkoda że nie zostałem o tym poinformowany w salonie.Więc reklama internetu "bez limitu" to kłamstwo. Ale jest JEDEN MAŁY SZCZEGÓŁ. Każdy konsument myśli o nielimitowanej prędkości. A dla plusa to oznacza nielimitowany dostęp, nawet przy 32kb/s, sprytnie to omineli nie? Nawet wysłałem jedną reklamację, oczywiście odrzucona - bo jak by inaczej. Nawet nie potrafią ustosunkować się do jasnych agrumentów i zostałem sprawiony słynnym już "Fair Usage Policy" czyli obcinany Ci neta bez limitu "Bo za dużo korzystasz" PODSUMOWUJĄC: Przekręt za przekrętem i manipulacja faktami.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Bajzel i Krętactwo

Extra informacje

Od Sierpnia 2014r.

~Damian / 2016-02-23

Witam,ten Plus to jakieś jaja. 4.02.2016 zadzonili do mnie z propozycją przedłużenia umowy (ciągne plusa na karte już ładnych parę lat). Rozglądałem się akurat za abonamentem i przedstawiona oferta spodobała mi się, szczególnie że miły byc anulowane 3 ostatnie raty z poprzedniej umowy. Po godzinie rozmowy i dopięciu wszystkich szczegółów usłyszałem informację, że umowa wraz z telefonem pojawi się do 5 dni roboczych.Po 10 dni roboczym zadzwoniłem na infolinię, ale po 5 minutach czekania rozłączyłem się. Poszedłem do salonu, gdzie nie mieli mozliwości sprawdzenia co się dzieje z moim numerem. Już z salonu zadzwoniłem na infolinię. Okazało się (oczywiście po 30minutach czekania) że rzeczona umowa nie istnieje. Super.No ale w takim razie można podpisać umowę teraz, też w salonie. Jednak kwota miesięczna abonamentu jest wyższa o 10zł. Nie ma szans. Pani więc mówi, że przełączy (4 raz) do jakiegoś pseudo specjalisty. Czekam. Po 5 minutach komunikat "KOnsultant jest zajety. Oddzwoni do Ciebie później" i zostałem rozłączony. BEZ PRZESADY. Nie żebym teraz czekał, aż oddzwoni, ale minęło 7dni.Po takich akcjach wyszedłem z niesmakiem z salonu.Wczoraj - niespodzanka. Dzwoni kurier, że ma umowę do podpisania. Nagle się znalazła? Akurat wyjechałem do pracy, więc kurier proponuje, że przekaże przesyłke koledze i dostarczy w moje miejsce pracy. Jednak żadnego kontaktu, przesyłki nie otrzymałem. Jestem już bardzo poirytowany.Nie polecam przygody z Plusem. Niby wszyscy mili, ale nie potrafią nic załatwić, opróćz wyuczonych ofert.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

oferta przedstawiona na początku - super. Jaki będzie efekt końcowy, zobaczymy.

Wady

Obsługa

Extra informacje

~andreas7123 / 2016-02-21

Namówiłem brata aby przeniósł numer do Plusa .I co za 2 abonamenty od stycznia 2016 1 faktura opiewała na 89,31 , 2 faktura opiewa /jeszcze do opłacenia do końca miesiąca / na 72,31.Przy abonamencie podpisanym na 29,99. Njumobile ,gdzie Był miał by opłacone za 6 miesięcy , tak opłaca się przenieś numer.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

żadnych,

Wady

naciągacze niby w salonie wszystkie usługi zablokowane a do rachunki usługi i tak doliczone

Extra informacje

od 11-01-2016 krzyż wielkopolski

~niezadowolony / 2016-02-21

Czym ten PLUS chce błysnąć na rynku ostatnia oferta abonamentu bez telefonu nielimitowane połączenia i sms-y internet w tel. "Najlepsza opcja obecnie" 11Gb za 119zł a Play no limit na wszystko nawet na stacjonarne za 49.99 zł heh Jestem w Plusie od 2006 roku ostatnio przedłużyłem abonament bez telefonu płacę 60 zł mam nielimitowane połączenia na komórki i sms-y no limit oraz zabójczy internet 1Gb który starcza mi na max 2 tygodnie. Oczywiście mogę zwiększyć do 3Gb ale płacił bym 30 zł więcej. Ludzie nie dajcie się, nie ma co siedzieć u tego samego operatora jeżeli on ma klientów gdzieś. Ja się jeszcze rok przemęczę i nara ...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Brak

Wady

Najdroższa sieć na Polskim rynku

Extra informacje

14 lat

~Daniel / 2016-02-20

Mam telefon, internet i tv w plusie/cyfrowym polsacie.. Jeśli chodzi o telefon to jeszcze ujdzie mimo że czasami pakiet nie łapie internetu i zazwyczaj jest wolny no ale to się da znieść, telewizja w której nic nie ma no ale to wiedziałem co brałem więc moja wina no trudno a jesli chodzi o internet który jest najważniejszy dla mnie to jedno wielkie nieporozumienie i masa nerwów.. Początkowo korzystałem z modemu bezprzewodowego który początkowo osiągał te 3-8mb/s lecz z czasem schodził do 0,2-0,5mb/s więc podłączyłem antene po której miałem zapewnienie że będzie śmigał tak jak było w umówie czyli bez ograniczeń i po wykorzystaniu iluś tam minimum 15mb/s no ok, po podłączeniu rzeczywiscie 30-40mbs czasami generalnie nie schodziło ponizej 10mb/s. No ale to się tak waha jak dziewczyna podczas okresu.. Codziennie na kilka minut w ogóle nie ma połączenia a czasami jak jest tak jak dzisiaj co skłoniło mnie do wylania żalu od kilku godzin jest 0.4-0.8mb/s i kompletnie nic nie da się zrobić. Internet w plusie odradzam największe dziadostwo jakie w życiu miałem. Reszta ujdzie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

W miarę przystępna cenowo oferta ale podobna jak u konkurencji więc szału nie ma

Wady

Internet jest tragiczny

Extra informacje

Prawie rok

~darek / 2016-02-19

Moj abonament mial wynosić 50zl internet tablet rozmowy Teraz dostalem rachunek ponad 100zl Bowiem splacilem telefon syna to juz nie ma promocji tylko moglby mnie o tym ktos poinformowac Za dziesiec groszy wysylali mi ze mam dlug to ze abonament wzrasta 50zl ani slowa tandeciarze
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

j.w.

Extra informacje

11lat ale to koniec plusa

~zscurke / 2016-02-19

Nie polecam wedlug mnie najgorsza sieć i operator Kłamia oszKłamiaa biuro abonenta to parodia westernu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

jak wyzej

Extra informacje

~jacahunter / 2016-02-18

Niestety wróciłem do Plusa z wszystkimi usługami 5 telefonów 1 internet 1 telewizja. Do telefonów i telewizji zastrzeżeń nie mam ale internet to jakaś porażka (w mojej lokalizacji Toruń) przez pierwszy miesiąc było super tzn. nie wolniej niż w play ale teraz to jakiś żart w LTE mam prędkości 2MB/s kpina - po rozmowie z konsultantem usłyszałem, że usługa jest świadczona na poziomie możliwości sieci - trzeba było od razu pokazać możliwości a nie dopiero po miesiącu. Nie polecam usługi internetu z PLUS/POLSAT.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

brak

Wady

b. niska prędkość internetu LTE

Extra informacje

Toruń 4 m-ce

~Elżbieta / 2016-02-18

Umowy są tak redagowane, że klient czuje sie oszukiwany i niepewny co będzie dalej.. .Np.Dzisiaj otrzymałam "Potwierdzenie zmiany warunków umowy " opartej na Oświadczeniu którego nie składałam ,a wynika z tej Zmiany ze za 9 dni przedłużona będzie moja umowa o 26 miesięcy Ponadto w tzw.Pouczeniu pod tekstem otrzymanego " potwierdzenia" podano termin odstąpienia 10 dni. Przez ten czas moje pismo sprzeciwu może nie dotrzeć i umowa której nie podpisałam nabierze mocy a za odstąpienie wyznaczono karę 1300zł!!!karę za coś czego nie uczyniłam!! Zdenerwowana ,zatelefonowałam do Biura Obsługi Klienta Plusa przekazałam moje oburzenie na takie postpowanie.To wydarzenie skutkuje utratą zaufania do firmy.A może i więcej i bank Plus nie będzie wiarygodny!!!WadyWrażenie że klient jest oszukiwany7lat
Cena
Niezawodność
3.50
Zalety

Wady

Wrażenie że klient jest oszukiwany

Extra informacje

7lat

~ZIBI / 2016-02-18

Kolega podpisał umowę, i nie korzysta bo się nie da. W biurze obsługi usłyszał " to nie wie pan jak działa internet bezprzewodowy? Reklamacje przyjmują jak prędkość spada poniżej 8kb/s !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

działa do południa

Extra informacje

~Dantryk / 2016-02-18

Przed przedłużeniem umowy słodcy konsultanci zapewniali iZ LTE będzie bez ograniczeń prędkości po wykorzystaniu 40 Gb limitu dotyczącego jak twierdzili tylko technologi HSPA.Po reklamacji odsyłają mnie do sądu ,łgarze,oszuści i tyle można o nich napisać.Nie podpisujcie z nimi żadnej umowy.Robert
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

j.w.

Extra informacje

3 lata

~Paweł / 2016-02-17

Jak ktos lubi być oszukiwanym to sieć plus jest dobrym wyborem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

wszystko

Extra informacje

~Aleksandra / 2016-02-17

Sieć plus, to jest jakaś pomyłka. Zamiast grać w otwarte karty z klientami, to szukają tylko okazji, by kruczkami prawnymi człowieka oszukać. Dodatkową są daleko za murzynami jeśli chodzi o ofertę (w porównaniu do nju mobile czy play).Wady- Podają klientowi na umowie i w katalogach ceny NETTO. Podczas podpisywania umowy przedstawicielka nawet nie wspomniała, że to są ceny NETTO, tylko cały czas zachwalała jaka to niska cena.Dwa lata abonamentu, około 80zł miesięcznie, czyli 2000zł przez cały okres trwania umowy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

- Podają klientowi na umowie i w katalogach ceny NETTO. Podczas podpisywania umowy przedstawicielka nawet nie wspomniała, że to są ceny NETTO, tylko cały czas zachwalała jaka to niska cena.

Extra informacje

Dwa lata abonamentu, około 80zł miesięcznie, czyli 2000zł przez cały okres trwania umowy.

~klient Plusa / 2016-02-16

Skandaliczny poziom obsługi w BOK. Brak możliwości szybkiej rezygnacji z kiepskich usług

~onaaa / 2016-02-15

Plus leci w kulki ! dali promocje walentynkowa 25% do każdego doładowania przez internet od 50zl wzwyż ! doładowałam 3 telefony i co otrzymałam ? samo doładowanie bez promocji ! naciągacze i oszuści !!!

~Jacek / 2016-02-14

LIDER TECHNOLOGII LTE - MOIM ZDANIEM LIDER KŁAMSTWA I OSZUSTWAW TYM PRZEWYŻSZAJĄ WSZYSTKICH - KŁAMSTWO, NIESUBORDYNACJA, NIERZETELNOŚĆ I CHAMSTWOBRAK SŁÓW
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

j.w.

Extra informacje

Miałem - 2 lata

~Jaro / 2016-02-13

Dupny Plus przechwalający się jako lider LTE a nie potrafi nawet bez limitu * dać internet w abonamencie swoim klientom. Mam abonament i najwięcej ile mi mogą dać to 3Gb śmiech na sali. Po za tym jako ajfonowiec jestem nie dopieszczony w tej sieci i powoli wygaszam umowę i pakuje walizki tyle z tej sieci...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Zasięg w miarę

Wady

Brak ofert konkurencyjnych na Polskim Rynku, Sieć po tyłach

Extra informacje

5lat

~stifono / 2016-02-12

W połowie jestem szczęśliwy, żonie kończy się umowa i za nic nie przedłużamy mimo ciągłych ofert i prób namowy na przedłużenie. Po prostu PLUS to nie ten z przed 10 lat.Od czasu przejęcia przez Solorza i Polsat usługi z roku na rok coraz słabsze i nie przestrzegają umowy.Wadymultum14 lat
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

multum

Extra informacje

14 lat

~papcioch / 2016-02-10

Nie spotkałem się jeszcze z tak bezczelnym oszustwem i krętactwem jak to w PLUS, które mnie spotkało. Żałuję że podpisałem z nimi umowę i nigdy więcej tego nie zrobię. W skrócie nie wierzcie w to co mówią i piszą, nawet jeśli jesteście w 100% pewni co do atrakcyjności oferty miejcie pewność że bardzo niemiło rozczarujecie się w kilka miesięcy po podpisaniu umowy.Wysłałem reklamację do plus odnośnie oferty SMART DOM, w odpowiedzi przeczytałem, że regulamin nie obejmował mnie bo miałem już telewizję i internet w polsacie więc nie moglem mieć upustu na telefon. A potwierdzałem to wcześniej z nimi na czacie i żałuję że nie mam screenów. Przyjdzie mi płacić, ale nigdy więcej nic od nich ani od polshitu nie kupię.Wadysame4 miesiące, miało być za 24,99 jest 49
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

same

Extra informacje

4 miesiące, miało być za 24,99 jest 49

~kora / 2016-02-10

Potwierdzam wszystkie negatywne opinie o plusie, bezczelny naciągacz i oszust. Przykład; dwa doładowania po 30 zł na przestrzeni 4 dni, w tym czasie 3 krajowe, krótkie rozmowy i wysłane 2 sms-y krajowe. Na koncie kilkanaście groszy. A umowa tak skonstruowana, że się jest niewolnikiem tego oszusta. Tak na krzywdzie klientów p. S. pomnaża swój majątek
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadnych

Wady

Umowa- to jawny wyzysk klientów.Kradziez pieniędzy z konta. Bazczelni i aroganccy operatorzy, większośc niekompetentna.

Extra informacje

~Alicja / 2016-02-09

Plus największy oszust, internet proponują za 40 zł w promocji a po dodaniu opłaty za routera to wyjdzie drożej , złodzieje i oszuści

~Mirek / 2016-02-09

Firma PLUS to oszuści i złodzieje. Sprzedają po 2 lub więcej kart doładowania o tym samym kodzie doładowującym. Kupiłem doładowanie o godz. 13:06 a o godz. 13:07 moje doładowanie wykorzystał ktoś inny. Jak Jesteś naiwny i bogaty zapraszam do ich biura.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

Firma ma klientów serdecznie i głęboko w ........

Extra informacje

ok. 12 lat

~niki / 2016-02-08

Mam numer od 14-stu lat i za długo zwlekałam z ucieczką z tej sieci. Niestety trzymał mnie ostatni MIX...Wczoraj złożyłam podanie o przeniesienie numeru do Nju mobile, drugi mam w Play i widzę, że można być szanowanym klientem u innego operatora.Brak konkurencyjnych ofert, abonamenty w zbliżonych kwotach do innych sieci, jednak zdecydowanie mniej w nich pakietów choćby internetu itp.Dzwonią osoby z salonów, przy słowie sprzeciwu rzucają słuchawkami w trakcie wypowiedzi.Obsługa w salonach - tych w których oczywiście byłam - pozostawia czasem wiele do życzenia.Od 3 m-cy próbowałam wymienić starą kartę sim z 2002 i co? Nic, bo wiecznie nie mają w Toruniu kart na wymianę.Dodatkowo napisane jest na stronie, że karty z przed 2005 roku wymieniane są bezpłatnie. Mnie poinformowano, że przysługuje mi wymiana (jeden salon) 25 zł lub (drugi salon) za 12,30zł. Kwota nie duża, ale chodzi o zasadę.Z zasięgiem różnie, internet masakra...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

obecnie żadnych

Wady

Extra informacje

14 lat

~Naciągacze oszusci plus / 2016-02-07

Internet LTE w Plusie co to ma być co za oszuści nie wywiązują się z swoich usług a umowy niemożna zerwać bo trzeba zapłacić kare co za kpina złodzieje !!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma zalet BRAK

Wady

Wszystkie możliwe opłaty usługi itp

Extra informacje

~nie polecam plusa / 2016-02-07

Siec plus to najgorsza na tą chwilę sieć nie polecam zasięg słaby oferty do bani wybór telefonów bardzo mały
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak zalet

Wady

zasięg oferta usługi opłaty

Extra informacje

~Nie zadowolony / 2016-02-07

Jedno wielkie dziadostwo odradzam wszystkim.Zero szacunku dla klijenta
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Brak

Wady

Wszystkie mozliwe

Extra informacje

18miesiecy sie z dziadami mecze

~kora / 2016-02-06

Plus to obrzydliwy NACIAGACZ i ZŁODZIEJ, okradający swoich wieloletnich klientów. Np. sms-y krajowe traktuje jako zagraniczne w opłacie. I spróbuj mu udowodnić, że są to sms-y krajowe. Bez powiadamiania klienta zarządza jego kontem zabierając bezprawnie pieniądze. Nigdy więcej tego GÓWNA, każdego będę ostrzegać przed tym ZŁODZIEJEM
Obsługa klienta
1.00

~jarson7 / 2016-02-06

Muszę dołączyć do grona osób negatywnie oceniających PLUS. Przenoszenie numeru trwało ponad dwa miesiące ( musiałem zapłacić karę u poprzedniego operatora bo trwało by to kolejne dwa miesiące !!) Złożyłem reklamację i miałem otrzymać zwrot równowartości zapłaconej kary czyli 70PLN - zwrotu nie ma a i nagrania rozmowy z pracownikiem działu reklamacji też jakoś nie ma. Dodatkowo podpisując umowę z Cyfrowym Polsatem i zakładając rachunek w Plus Banku miałem zapewniony przy spełnieniu kilku warunków zwrot na konto w kwocie 50PLN przez pierwsze 6m-cy a potem przez 18 m-cy zwrot 20PLN. Spełniłem wszystkie które mi przedstawiono - później okazało się że z uwagi na to że Plus udzielił rabatu na abonament na 6 m-cy to ta promocja mnie nie obowiązuję. Czyli można podpisać umowę na abonament na 1000-2000PLN a i tak nie można skorzystać z promocji związanej z Plus Bankiem. Czyli promocja dla wszystkich nowych klientów Plusa z tym że nikomu ona nie przysługuje - majstersztyk !!!Kończę umowę i omijam dalekim łukiem to towarzystwo.Dziękuję
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Ładnie wszystko wygląda z daleka

Wady

Trzeba mieć wszystko na piśmie - rozmowa z biurem obsługi i niby nagrywane rozmowy to fikcja

Extra informacje

8 m-cy - abonament za 69PLN

~Jacek / 2016-02-05

Nie jestem zadowolony z usług internetowych sieci PLUS.Z tego powodu gdyż w miare podwyższenia limitu danych sygnał prawdo podobnie został blokowany.Na moje reklamacje dotyczące szybkości transferu z początku 3 - 10 Mb/spo podwyższeniu abonamentu na kwotę 80zł sygnał spadł Mi do 300 kb/s.Odpowiedzi na moje reklamacje:-złe ukształtowanie terenu-warunki atmosferyczne-struktura budynków-nieprawidłowa konfiguracja sprzętu-aż w końcu wadliwy sprzęt, który został zmienionyale niestety rok czasu płaciłem 80zł i niestety za nic ponieważ pózniejsza odpowiedz konserwacja nadajników i ulepszanie.Po zakończeniu umowy zmieniłem internet na sieć orange i posiadam non stop 8 - 12 Mb/s.Tak że nie polecam internetu z sieci PLUS ponieważ uważam ich za oszustów, niekompetentnych ludzi i robią wszystko aby się wzbogacić na ludzkiej naiwności.DziękujęABY MÓJ PROBLEM OPISANY WYŻEJ KOMUŚ POMÓGŁ W PODJĘCIU DECYZJI - NIE DECYDUJCIE SIĘ NA SIEĆ PLUS.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Zero transferu

Extra informacje

Ten produkt posiadałem 2 lata a ogólna kwotas to jakieś 1500zł

~zip / 2016-02-05

zenada totalna juz nawet nie zamierzam rozwijac wypowiedzi, nie polecam

~Patrykq / 2016-02-04

Nie polecam tej sieci, codzienny brak zasiegu w telefonie tak jak i w internecie LTE "bez limutu". A co do predkosci tego internetu to szkoda pisac.. "Bez limitu" - chyba chodzi im o to, ze sprzedaja internet w ktorym sie limit skonczyl, a nie internet ktory jest bez limitu, bo patrzac na predkosc tego internetu inaczej zinterpretowac sie tego nie da.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Cala siec to jedna wielka wada

Extra informacje

3 lata

~Xyz / 2016-02-04

Moniko klient indywidualny moze odstapic od umowy zawartej na odlegosc w ciagu 14 dni. Twoj telefon byl pewnie z takiego odstapienia ;) ktos podpisal umowe pobawil sie telefonem, moze ogladal pornosy na a pozniej na ten telefon wystrzelił i zwrócił do plusa. Ty go kupilas jako nowy i dasz dziecku które go obślini i bedzie trzymało w buzi. Brutalne ale pracowałem w innej sieci i dokladnie tak to wygladało. Telefony z odstapienia najczesciej sa sprzedawane przez infolinie ew internet dla malych firm bo takie nie maja mozliwosci odstapienia od umowy a malo kto oglada telefon przy kurierze. Jakies pytania dodatkowe? ;)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

.

Wady

.

Extra informacje

3

~Monika / 2016-02-04

Jestem w trakcie przenoszenia 2 nr firmowych do plusa. Już żałuję...a historia jest następująca i chyba bez precedensu. Pewnego dnia przyjechał do mnie kurier z przesyłką, 2 umowy, 2 aparaty telefoniczne.Podpisałam umowy i zaczęłam oglądać telefony. Jeden zaplombowane pudełko, drugi opakowanie niezabezpieczone w żaden sposób, z czarnymi odciskami paluchów, telefon z porysowanym wyświetlaczem. Złożona reklamacja. Po 21 dniach odpowiedź negatywna, bo magazynier mówi, że pakował nowy. Proszę zatem o dowód...bo na razie słowo przeciwko słowu...jakiś monitoring, zdjęcie, cokolwiek z procesu pakowania. A plus na to, że mogę sprawę skierować do sądu. Zaczynam podejrzewać, że taka jest plusa polityka na pozbywanie się telefonów powystawowych. Bo przecież klient firmowy nie ma mozliwości odstąpienia od umowy zawieranej na odległość. Historia z plusem trwa ale wiem już kiedy nastąpi koniec. 2 lata i ani dnia dłużej!Wadyprzesłali do nowej umowy używany telefon, same wady, obsługa klienta jest żenująca31 dni, abonament 69,90
Zalety

Wady

przesłali do nowej umowy używany telefon, same wady, obsługa klienta jest żenująca

Extra informacje

31 dni, abonament 69,90

~Adam / 2016-02-03

Potencjalni kliencizastanówcie się,jak najdalej od tej firmy,przedłużyłem umowę telefonicznie,minęło dwa miesiące a aneksu na piśmie jak było ustalone niema,TOTALNIE OLEWAJĄ KLIENTA nie korzystajcie z ich usług.
Obsługa klienta
1.00
Zalety

brak

Wady

same wady

Extra informacje

~Plus to juz przeszłość / 2016-02-02

Plus to już teraz najgorsza sieć w Polsce naciągają klienta na co tylko się da po prostu nie wiem jak można zniszczyć siebie przez tyle lat pracy Polacy wieżę że w końcu przejrzycie na oczy oferty dla stałych i długoletnich klientów to kompletne dno nie polecam SIECI PLUS
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

ŻADNE !

Wady

WSZYSTKIE !

Extra informacje

Już naszczęscie nie mam

~Adolf / 2016-01-31

Jestem byłym pracownikiem infolini plusa czyli 2601.pracowalem przez 4 lata. Kiedys bylo ok zarowno dla pracownikow jak i klientow. Zachecam Was do wpisania w google "polkomtel praca do kitu" zobaczycie jak to wyglada ze strony konsultanta z ktorym rozmawiacie. Wtej chwili ta firma siega dna.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Kiedys bylo super

Wady

Obecnie firma jest tragicznie zarzadzana

Extra informacje

4

~tasama / 2016-01-30

Nie polecam Zero kompetencji Podają smsy na blokadę sms premium,które w ogóle nie działają To zwykli ludzie to wiedzą ,a oni nie Jaki jest poziom ich usług i wiedza.Wystarczy zdać sobie sprawę ,że bez klientów będą musieli ogłosić upadłość
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

ignorowanie klientów

Extra informacje

10 lat

~oszukana / 2016-01-30

Nikomu nie polecam PLUSA. Kompletny brak dbałości o wieloletnich klientów, zawyżanie rachunków, rezygnacja z umowy ze strony klienta "nagradzana" szykanami. wspólnie z rodziną straciłam w tej firmie mnóstwo pieniędzy zanim zorientowałam się, jak bardzo jesteśmy naciągani. Przestrzegam przed korzystaniem z wątpliwych usług. Powinni zmienić nazwę na DUŻY MINUS.
Niezawodność
Obsługa klienta
1.00

~Kasia / 2016-01-29

Wczoraj zmieniałam numer Dostałam inny ,oczywiście za odpłatnością 60 zł Po pólnocy miał wskoczyć nowy Niestety nic takiego się nie stało Czekałam cierpliwie Wieczorem następnego dnia zadzwoniłam na nowy numer i okazał się aktywny Za jakiś czas jeszcze raz zadzwoniłam i odebrała pani,która powiedziała,że też zmieniała numer i dostała właśnie ten Pojechałam do punktu Po wykonaniu telefonu do W-wy stwierdził ,że to wina systemu i nadał mi nowy numer Powiedziałam ,że chyba jako długoletniego klienta powinni przeprosić ,dać upus ,choćby breloczyk Zero reakcji Czekam następną dobę nie mogąc używać numeru Mam nadzieję ,że system zadziałaMoje podsumowanie ZERO SZACUNKU DLA KLIENTA
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

brak szacunku dla kilentów ,nie odpowiadanie za swoje pomyłki

Extra informacje

10 lat

~Damiano / 2016-01-24

Witam, piszę to z niechęcią, bo ogolnie nie bawię się w tego typu opiniowanie. 3 dni temu w CH Galeria Twierdza Kłodzko spotkałem się z niemiłą obsługą (a w zasadzie jej brakiem) w salonie PLUS.W momencie wejścia do punktu powiedziałem "Dzień dobry" z tym, że nie usłyszałem odpowiedzi żadnej z dwóch Pań które tam obsługiwały. Jedna z nich co prawda była zajęta rozmową z klientem, co jestem w stanie uszanowac, natomiast druga nawet nie spojrzała w naszą stronę. Około 10 minut stałem i oglądałem ulotki i telefony z żoną i małym dzieckiem na rękach. Nikt się nami nie zainteresował, nie podszedł żeby zapytać w czym może pomóc... mimo tego, że jedna z pań nie była niczym zajęta. Tego dnia byłem praktycznie zdecydowany na podpisanie umowy i przeniesienie numeru z innej sieci. Miałem również wybrany model telefonu. Niestety ale jestem nauczony tego, że zawsze pierwszy podchodzę do klienta i pytam w czym mogę mu pomóc (sam pracuję w dużej instytucji finansowej). Dlatego tak mnie to zakuło. Wyszedłem z punktu i szczerze powiem, że nie wrócę tam. Nie wiem czy moja opinia coś da ale podejrzewam, że skala niezadowolonych klientów takich jak ja w CH Galeria Twierdza Kłodzko jest większa.WadyObsługa
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Wady

Obsługa

Extra informacje

~Elian / 2016-01-23

Odradzam wszystkim korzystania z usług sieci Plus, jest beznadziejna, oszukuje, kłamie i nie dotrzymuje warunków umowy
Zalety

żadnych zalet same wady

Wady

100% wad

Extra informacje

~moniczka / 2016-01-21

odradzam całkowicie branie jakiegokolwiek telefonu w Plusie. Jest to totalna porażka. Mój telefon został wsłaśnie odebrany po raz 6! z naprawy i nic sie nie zmieniło, dalej dzieje sie to samo. dotyk nie działa. czas oczekiwania z naprwy jest tak długi, ze wiecej telefon był w naprawie niż sama go używałam. Nie polecam brania telefonu w plusie. jeśli bym mogła dawno bym zrezygnowała z tej umowy, niestety przerażają mnie koszty zerwania umowy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

długa naprawa, brak działania, brak napraw, brak profesjonalnej obsługi

Extra informacje

1.5 roku 100zł

~arturro86 / 2016-01-21

Dramat! 3majcie się z daleka od tej badziewnej firmy! Wcisneli mi przedłużenie umowy z"nielimitowanym" Internetem po pół roku naliczana mi 10 zł dodatkowo (płacę łącznie prawie 90) za tą usługę a okazuje się że limit JEST! 25gb przy 5 urządzeniach w domu po tygodniu się wyczerpuje a potem nie da się korzystać! Rozłącza wszystkie urządzenia(zostaje tylko na kompie(kabel od routera jest do niego podłączony)ale transfer jest żałosny! Brawo dla waszej firmy udało wam się wydoić kolejnego klienta tylko że za rok klient kończy umowę i już grosza od niego nie zobaczycie;)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Całokształt

Extra informacje

3 lata

~gg / 2016-01-20

Mam LTE w Plusie od prawie roku,dostalem tez router D-Link,powiem szczerze totalne dno.Mieszkam 20 km od warszawy i internet działa mi ze średnią prędkością 2-4 mb na sekundę,no sorry ale tak to mogło chodzić 10 lat temu,często się rozłącza lub schodzi poniżej 1 mb/s,myslałem o dokupieniu anteny zewnętrznej do routera,ale ta kosztuje 150 zeta,no sorry nie dośc że reklamują się jako najszybszy internet mobilny w Polsce,nie dośc że placę abonament to jeszcze mam dokupowac antenę?.Widzę że jednak internet to tylko po "kablu" a nie żadne mobilne szajstwa
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

wszystko

Extra informacje

rok

~wrrr / 2016-01-20

To i ja się wygadam.. mam plus mix od wieków.. pół roku miałam przerwy i przedwczoraj ponownie postanowiłam NIESTETY do nich dołączyć.. umowa super, wszystko sprawnie itd. ale od wczoraj... nagle zablokowali mi konto, tzn nie mogłam wykonywać połączeń itd. dzwonię na infolinię, a tam mi mówią że za internet mi pobrało.. ja do nich że pakiet internetu mam.. cykliczny aktywowany przedwczoraj.. a oni że faktycznie, ale że aktywuje się dopiero gdy doładuję konto.. no to ok. kupiłam dziś kartę.. doładowałam.. a zaraz później według zaleceń pani u której podpisywałam umowę musiałam dezaktywować usługę darmowe minuty do wszystkich, za którą pobrali mi przy doładowaniu 35zł. ja tą usługę dezaktywowałam i co się stało? kasę 35 zł straciłam, a przy dezaktywowaniu pakietu zabrali mi miesiąc za który miałam zapłacone. przy doładowaniu kwotą 40zł dostałam bonus 20zł. chcąc sprawdzić czy działa mi chociaż usługa internetu (w pakiecie który po doładowaniu konta miał się uruchomić) włączyłam transmisję danych na dosłownie 3 minuty i co? pobrało mi całą kasę za bonus!!! czyli internetu jak nie miałam tak nie mam.. w ciągu minut straciłam na nich zł.. a do tego zablokowali mi konto... co za świat... byle do końca doładowań i NIGDY WIĘCEJ plusa!!!
Niezawodność
Obsługa klienta
1.00

~jacekplacek / 2016-01-19

Generalnie wsyzstko fajnie. Umowa podpisana. Telefon dostalem za 1zl.Natomiast infolinia totalna porazka. Wlaczja przy podpianiu umowy jakies czasoumilacze ktore pozniej trzeba wylaczac i to platnie !! Pan na infolini nie uprzejmy wrecz krzyczal.Wczesniej bylem w play i bylo ok. NIE POLECAM !!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

cena telefonu, oferta

Wady

obsługa klienta

Extra informacje

2 tygodnie

~plusowicz / 2016-01-14

witam co do oferty smartdom mam konkretny klopot kilku moich znajomych zawarlo roniez umowy na oferty laczone i wyglada to roznie ja mam jako puierwsza usluge telefon rok temu dobierelem tv za pol ceny i internet z rabatem za ktory place 11 zl dzis chcialem przedluzyc umowe na abonament w plusie bo mam juz taka mozliwosc i co jest dla mnie smieszne za te same piniadze ktore placilem- 69,99 nie chca dac mi telefonu mam teraz placic 69,99 plus rata za telefon ja sie pytam z jakiej okazji? co to za oszustwo , znajomy ma podobnie poltora roku temu wzial telefon z rabatem za pol ceny placi abonament po rabacie ok 45 zl i tez proponuja mu ta kwote plus jakies raty za aparat, a o najsmieszniejsze ze podono osoby ktore maja mixa za 50 zl czy wiekszego przedluzajac umowe mimo ze tez jest w smartdomie dostaja telefon co to za kpina ma byc?
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

rabat na pozostale uslugi

Wady

nie chca dac telefonu dla przedluzajacych umowe posiadajacych smrtdom

Extra informacje

2lata

~Pio / 2016-01-14

Totalne dno wodorosty i 2 metry mułu. Obsługa telefoniczna poniżej krytyki, za kazdym razem dzwoni ktoś inny i trzeba całą historię opowiadać od nowa a sprawa dalej nie załatwiona, przedłużyć umowę w Plusie to nie sjest takie proste, w słuchawce słyszymy tylko "oddzwonimy do Pana' i dzwoni jakaś inna osoba i historia zaczyna się od nowa. Tak e jak możecie to chyba nawet telegrosik jest lepszą siecią niż Plus, omijać szerokim łukiem.
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Całkowity brak zalet

Wady

Zlewanie klienta, niedbłość, arogancja, brak kompetencji.

Extra informacje

2 lata

~lukasz.p / 2016-01-14

Jest takie powiedzenie, ze wszedzie dobrze gdzie nas nie ma. Jetem w plusie i nie narzekam, po wyczerpaniu sie limitu smiga do ok16gb. Zdarza sie ze płace co 2 miesiace i tak nie wyłanczaja. Mieszkam w małym miasteczku i zasieg lte jest zawsze.POLECAM wszystkim i niewierzcie w niektore komenty bo sa z palcawyssane . Pozdrwiam Łukasz
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

konkretny mocny

Wady

brak

Extra informacje

2 lata 25gb power lte router 3zł abonament 45

~Plus GSM to ciolki / 2016-01-13

Masakra wysyłam im pieniądze dzień przed końcem terminu bank je przelewa a oni księguja po tygodniu i chcą blokować połączenia wychodzące masakra.najgorsza sieć!!!! Nigdy więcej plusa b
Zalety

Brak!!!

Wady

Wiele

Extra informacje

~lusia / 2016-01-12

Totalne dno!!!!!! Po wykupieniu pakietu za 15zl dostajesz UWAGA aż 500mg. Oczywiście nic nie działa. Nie otwiera stron o aplikacjach typu Facebook można zapomnieć. Zglaszalam problem ale to oczywiście na wiele sie nie zdalo. No cóż taki juz los stałego klienta. Mogą cie robic w jajo aż milo.
Zalety

zadnych

Wady

same

Extra informacje

~Jarek / 2016-01-12

Omijać z daleka.Zakupilem internet mobilny który okazał się słaby,ale nie o tym chcialem napisać.Odstapilem od umowy w terminie,Oddalem sprzęt już nie wspomne o tym że wszystko trzeba załatwić samemu,czyli odstąpienie od umowy wysłać gdzie indziej a sprzęt też zupełnie w inne miejsce na własny koszt.Naliczono mi kwotę za aktywację ,która muszę zapłacić pomimo odstąpienia od umowy w terminie ,to ona nie podlega zwrotowi (paranoja i zenada ) ale mało tego zaczęto naliczac mi raty za sprzęt i otrzymałem wezwanie do zapłaty zarówno za aktywację i już dwie zaliczone raty wraz z harmonogramem spłat na całe 2 lata.To chyba tylko u nas jest możliwe w tym cudownym kraju, zwykle oszustwo i przestrzegam przed tym operatorem,nikt nie ponosi żadnej odpowiedzialności, tak ma byc i koniec,ręce opadają.WadyOszustwo,naciaganie klienta
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Oszustwo,naciaganie klienta

Extra informacje

~ARkadiusz / 2016-01-10

Najwieksze dziadostwo !! Plus oszukuje , nie wywiazuje si e z umowy !! internet LTE i 0.3 Mbps co to ma byc Konsultant mowi ze niestety nic nie moze zrobic boi zbyt duzo osob korzytsta z łączy !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~pit / 2016-01-08

totalne dno oszukują na potegę ostatnio wystawili mi rachunek na 1500 zł i sami niewiedzą za co koniec umowy koniec z plusem odradzam każdemu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

nie ma

Wady

oszuści

Extra informacje

~SLTASZ / 2016-01-08

W ŻYCIU NIE SPOTKAŁEM SIE Z WIEKSZYMI ZLODZIEJAMI I KŁAMCAMI, TOTALNE OLEWANIE KLIENTÓW, ICH BIURO OBSŁUGI PO PROSTU NIE ISTNIEJE (KILKA GODZIN SŁUCHANIA MUZYKI I DUPA)WadyOBSŁUGA, KŁAMSTWA, OSZUSTWAMAJ 2015, ŁACZNIE Z KARĄ KTÓRĄ PRZEZ NICH MUSIAŁEM ZAPŁACIĆ - KILKASET ZŁOTYCH
Zalety

Wady

OBSŁUGA, KŁAMSTWA, OSZUSTWA

Extra informacje

MAJ 2015, ŁACZNIE Z KARĄ KTÓRĄ PRZEZ NICH MUSIAŁEM ZAPŁACIĆ - KILKASET ZŁOTYCH

~david / 2016-01-06

Plus LTE niestety okazał się porażką! Winę ponoszą tu urządzenia, które dostarczane są do obsługi połączeń. Najgorszy jest router LTE - systematycznie się uszkadza, co ma wpływ na transfery, a więc download spada do poziomu 0,3MB/s - skandal. Nie można go wymienić na zastępczy, bo karta SIM jest wbudowana, a więc oddając do serwisu co najmniej 2 tygodnie jesteś bez internetu z tego źródła. Nikogo w obsłudze klienta nie obchodzi fakt, że przez Twój biznes traci, bo np. prowadzisz sklepy internetowe. Wzruszenie ramion, a co najgorsze obsługa klienta twierdzi, że umowa jest wciąż prawidłowo realizowana, bo Usługodawca zapewnia sygnał na min. ok. 300kb/s /to mniej niż kiedyś internet z gniazdka telefonicznego/. Po prostu żałosne - brak profesjonalnego podejścia do klienta. Zostajesz sam ze swoim problemem. Po naprawie najwyżej 2-3 miesiące działa jako tako i z powrotem to samo - zawiesza się, wyłącza, ciągle trzeba resetować, a i tak sygnał na poziomie 1,2MB/s. Urządzenia jakieś chińskie no name. W innych sieciach routery mają możliwość wyjęcia karty SIM a co więcej, są jakiejś marki, a to daje chociaż namiastkę tego, że będzie działał dłużej.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

brak

Wady

niski transfer, brak profesjonalnej obsługi klienta, mała kompatybilność sprzętu, słaba jakość sprzętu,

Extra informacje

18 miesięcy

~Ryhor / 2016-01-01

Totalna masakra - pakiet smart dom !!!!!!!!!!!!!!!!!! Niekompetentni konsultanci !!! UWAGA na tych oszustów.3 miesiące
Zalety

Wady

Extra informacje

3 miesiące

~kasiula / 2015-12-31

masakra....połączyć się z biurem obsługi klienta to jedna wielka tragedia ...nigdy więcej PLUSA
Zalety

brak

Wady

jedno wielkie dziadostwo

Extra informacje

~Steguś / 2015-12-30

Plus to największe dziadostwo !!!!!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

do dup*y

Wady

do dup*y

Extra informacje

~Luk / 2015-12-29

Nie polecam tej sieci zepsuł mi się telefon byłem w 3 salonach nie mają dać na zastępstwo żadnego fona mają to gdzieś powiedzieli ze jak chce oddać to sobie mam na własną rękę załatwić ha ha ha jakieś nie porozumienie ten calu plus
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Dziadostwo tylko PLAY

Extra informacje

1 rok i koniec

~Mika / 2015-12-27

Mam MixPlusa od bardzo dawna, chociaż regulaminowe doładowania skończyłam. Pomimo środków na koncie już trzeci raz w czasie ostatniego półrocza zostały mi zablokowane połączenia wychodzące. Po dwóch dniach od mailowego zgłoszenia tej sytuacji konsultantka pyta mailowo, czy problem jeszcze występuje. Ponieważ połączenia odblokowali dzień wcześniej i problem już nie występował kobieta odpisała, że skoro problemu już nie ma to nie mogą go przeanalizować. Żenada.

~Paweł Kraków / 2015-12-27

NIE polecam T Mobile!!! Ludzie miałem umowę w t Mobile przez 2 lata. WIele problemów, kłopotu, zawyząją faktury, oszukują. Jeśli planujecie podpisać nową umowę. nie polecam T mobile> SZCZERZE ODRADZAM.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

K

Wady

O

Extra informacje

K

~Elżbieta / 2015-12-24

Mam identyczny problem jak Piotr:Mam w pakiecie mobilny na internet 1G za 10zł, również po wykorzystaniu około 200-300 mb przysłali sms, że limit został wykorzystany. Ja też złożyłam reklamację w punkcie plusa i też dostałam odpowiedź, że oni nie stwierdzili żadnych nieprawidłowości i że mogę się odwołać do prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej lub do sądu konsumenckiego przy owym prezesie. Mnie też nie zdarzyło się to po raz pierwszy. Trzy miesiące temu wyłączyli po 700 Mb, dwa miesiące temu po 400 Mb, teraz poniżej 300... Strach myśleć co będzie dalej. Chyba zmienię operatora, choć jestem z nimi od wielu lat...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

dostępność

Wady

internet znika bez wyraźnej przyczyny, nie sposób dojść swoich praw, zero zainteresowania klientem, zwłaszcza stałym.

Extra informacje

1,5 roku/ 60zł

~Piotr / 2015-12-14

Mam pakiet mobilny na internet 1G za 10zł po wykorzystaniu około 200mb przysłali sms że limit został wykorzystany złożyłem reklamację pisemną w punkcie plusa po kilku dniach otrzymałem odpowiedź ze oni nie wykryli żadnych błędów. Normalnie porażka 10zł za 200MB to trochę przegięcie a to nie zdarzyło się pierwszy raz.WadyOszustwo w naliczania zużycie internetu4 miesiące koszt pakietu 10zł
Cena
Niezawodność
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Oszustwo w naliczania zużycie internetu

Extra informacje

4 miesiące koszt pakietu 10zł

~Kaszuba / 2015-12-13

Masakra! Limit 25Gb leci w 1-2 tygodnie z prędkością, która tylko w porywach i przy słonecznej pogodzie czołga się do 20-24 Mbs, zazwyczaj nie dochodzi nawet 10 Mbs. Jestem w zasięgu patrzenia 2 stacji bazowych, mam 30%-50% sygnał LTE ale w w godzinach szczytu (po 16) prędkość spada nawet do 1-2 Mbs. Ostatnio (od jakiś 2 mc) LTE w ogóle siada parę razy dziennie i modem przełączna się na HSPA+ Sygnał rwie się i wiesza.I to wszystko w limicie przesyłu, potem jest już TOTALNA MASAKRA = prędkości przy których nie odpala nawet googl.Napisałem 7 reklamacji, rozmów telefonicznych z operatorem już nawet nie liczę. Życzę Polkomtelowi zaorania, bankructwa i odwiedzin kibiców Wisły Kraków ze sprzętem. Człowieku który to czytasz, jeżeli zastanawiasz się nad kupnem usługi LTE w Plusie to lepiej lochnij się łbem w kaloryfer oszczędzisz sobie 2 lat cierpienia i półtora tys. zł. wyrzuconych w błoto. Gołębie pocztowe są szybsze i mniej zawodne niż to ... z Polkomtela.
Zalety

ŻADNYCH

Wady

niestabilny, wolny, rwący się internet z limitem który nie starcza na nic.

Extra informacje

17 mc umowa na 2 lata za 1,5 ys zł netto

~Mariusz3k25 / 2015-12-07

Zero profesjonalizmu. Poprosiłem we wrzesniu o uruchomienie belimitowego lte a teraz wykorzystalem caly pakiet podstawowy 30 gb i nie mam mozliwości skorzystania z internetu. Dlaczego ?? Bo ktos zapomnial mi pakiet uruchomic. żenada. na 2 dni jestem przez nich wylaczony z obieguWadyszkoda słow
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

szkoda słow

Extra informacje

~Ms / 2015-12-06

Totalne dno.Właśnie wypowiedziałem im umówe na internet mobilny. Mają za dużo użytkowników i sieć nie wyrabia ,zmniejszają celowo przesył ja dużo używasz mimo iż miałem internet bez limitu. Nie polecam.Kiedy napisałem reklamacje ze nie mogę otworzyć nawet maila odpisali mi ze nie gwarantowali mi stałego dostępu przez cały okres umowy. Przegięcie.Obecnie wziąłem orange. Na razie jest lux ale to dopiero początek zobaczymy za kilka miesięcy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wysoka cena, dno , dno ,

Extra informacje

2 lata

~tom obserwator / 2015-12-01

niestety podzielam opinie o tym że plus sięga dna niestety co innego mówią co innego robią to co jest wyłączone w dziwny sposób ponownie pojawia się na fakturze z dodatkowymi opłatami - miałem inne zdanie na temat tej sieci tego operatora niestety zawiodłem sie i obecnie żałuję że przeniosłem numery do tej sieci - koniec umowy koniec tej sieci a klienta mają w dupie
Zalety

żadnych

Wady

brak profesjonalizmu i indywidualnego podejścia do klienta

Extra informacje

~Otto / 2015-11-25

Beznadzieja. Nic nie jest u nich jasne. Brak profesjonalizmu w punkcie sprzedaży. Na pytanie czy aby na pewno mam jakieś bzdetne transmisje danych wyłączone i gprs otrzymałem odpowiedź że tak. W umowie nic na ten temat nie ma. A tu bach 30 zł skasowane nagle. Chrzanie plusa, chrzanie smartfony wracam do starej nokii.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

wiele

Extra informacje

2 miesiące

~Kasia / 2015-11-21

Nie potrafie zrozumieć dlaczego mając internet za 60 zł w plusie do tego dwie karty w miksie po 50 zł nie mogę zaminic miksa na abonament.Nie mam zadnego zadłużenia,opłaty i karty są płacone co miesiąc więc o co chodzi???? Jestem pewna że jak tylko skończą mi się doładowania to rezygnuję z plusa z którym jestem od kilku ładnych lat a tak ludzi traktują!!!!!!!!!!!!!!!MASAKRA
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

ŻADNYCH

Wady

Extra informacje

Karty ok 5 lat internet 4 rok

~kasia / 2015-11-20

zupełny brak profesjonalizmu, zarówno w punkcie obsługi jak na infolinii, co "konsultant" to inna opinia załatwienie najprostszej sprawy graniczy z cudem
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

poziom obługi i świadczonych usług

Extra informacje

pięć lat

~ufo / 2015-11-18

Manipulacja marketingowa godna Platformy Obywatelskiej. Dostajesz pakiet LTE po czym masz LTE bez limitu. Mam internet na kartę. Za 30zł dostaję tzw. pakiet 1,5 Gb. Po 5 dniach przychodzi wiadomość, że pakiet został wykorzystany (nie ściągałem filmów, nie oglądałem tv) tylko po aktualizacji windows7, śledzeniu informacji na wp, interii, onecie). No cóż, udowodnienie im oszustwa/naciągania możliwe jest tylko przez UKE. Liczę na PiS
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

brak

Wady

brak bezpłatnego (przez internet) bilingu, brak konsoli bieżącej wymiany danych z internetem (jak w Play)

Extra informacje

od sierpnia 2015 (modem - 240zł), karta sim 10 zł + doładowanie 30 zł

~Wkurzony / 2015-11-18

Oszusci i tyle!mialem abonament na 12 miesiecy 15zl na miesiac czwarta usluga w plusie zostalo 5 miesiecy do konca u konkurencji zaproponowano mi dobre warunki ja przeniose numer wiec zadzwonilem do plusa z zapytaniem ile zaplace kary gdy dzis zerwe umowe po ok 10 MIN grzebania q systemie pan konsultant poinformowal ze 200zl ani grosza wiecej dla pewnosci zapytalem 3 razy wiec zerwalem faktura przyszla 347zl reklamowalem do bulu kilka razy rzadalem odsluchania rozmowy i nie stety mnie olali zostala droga sadowa ale wiadomo ze za 147 zl do sadu nie pojde wiec radze jak najdalej od tej firmy.
Zalety

Niema

Wady

Same wady

Extra informacje

~Borys / 2015-11-14

Złodzieje sprzedający numery poprzednich użytkowników. Odłączają możliwość połączeń z innych sieci. Na reklamacje opowiadają bajki o brakach zasięgu.Zgodnie z umową reklamacje powinny być załatwione w ciągu jednego miesiąca. Po odmowie płatności za niewywiązywanie się z zawartej umowy żądają zapłaty za nie osiągnięte zgodnie z umową dochody.
Cena
Obsługa klienta
1.50
Zalety

Same wady

Wady

Telefonistki informują i sugerują jak rozwiązać problem ale decyzje są bzdurne.

Extra informacje

Po 4 miesiącach zanikła możliwość otrzymywania połączeń z sieci z którą było najwięcej połączeń wychodzących i przychodzących. W wypadku połączeń przychodzących był nadawany komunikat " nie ma takiego numeru"

~Eweelina / 2015-11-07

Ten cały plus to zwykłe oszustwo!! nie dość, żę w dziwnych okolicznościach ginie kasa z konta to dodzwonić się do nich to święto. NIE POLECAM!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

złodzieje

Extra informacje

od 2 lat za 1zł

~Johny3923949923 / 2015-11-04

We wrzesniu przedłużałem umowę na internet.Przy przedłużaniu umowy zostałem poinformowany, że zmianie ulegnie tylko limit danych z 20GB na 25GB, a niestety okazuje się, że zostało mi zmienione:- odłączona usługa dodatkowa internet LTE bez limitu, gdzie po wykorzystaniu podstawowego pakietu 20GB, przy zasięgu LTE mogłem korzystać bez limitu z internetu z limitem transfertu do 10MB/s, teraz po wykorzystaniu pakietu 25GB, predkość spada do tragicznej prędkośći 32 kb/s- została zwiększona kwota abonamentu z 49,99 na 59,99zł o czym też nie zostałem poinformowanyJestem bardzo niemile zaskoczony zaistniałą sytuacją, dlatego chciałbym powrócić do poprzedniej wersji umowy, jak przed przedłużeniem, czyli:- pakiet 20GB, a nie 25GB jak jest obecnie- usługa dodatkowa LTE bez limitu z limitem 10Mb/s po wykorzystaniu dodatkowego transfertu- kwota abonamentu po rabacie za elektroniczną fakturę oraz kilka usług w plusie 49,99złNiestety firma odrzuciła reklamacje... dlatego z czystym sercem NIE POLECAM!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Usługi

Wady

Bardzo słabe podejście do klienta

Extra informacje

rok 50zł

~tom / 2015-11-01

Wspaniała firma najlepsza w kraju same pozytywy

~krysia / 2015-10-28

plus to najgorsza firma telek.oszusci,w d....maja klientow,nie chce uzywac wulgaryzmow,ale tylko takimi slowami okreslam ta dziadowska firme.czekam do sierpnia i wyrywam od nich
Zalety

zadne

Wady

same,zlodzieje,oszusci przy podpisywaniu umow

Extra informacje

od 03.08.2014 niestety

~koniec tego teatrzyku / 2015-10-28

jestem w sieci plus juz z 5 przedłuzen umowy mieszkam pod garwolinem 70km od stolicy a tu nie dosc ze napraszaja sie naganiacze(niekompetentni) internetu LTE który niema zasiegu.to zasiegu gsm nie ma i z roku na rok siec sie rozwija i spogladajac na mape pogladowa niepowinienem miec problemu z kozystaniem z uslug które przysługuja mi z tresci umowy,nic podobnego biegam z telefonem i szukam zasiegu. cierpliwosc moja sie konczy. jeszcze 2 miesiace
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

natretni konsultanci,jesli wyslesz sms na konkurs to zwrotnie otrzymasz setki spam

Wady

brak,idealna siec

Extra informacje

ok 10 lat

~inżynier / 2015-10-28

PLUS nie obsługuje IPHONE!!!!!!! jestem użytkownikiem numeru w PLUS od kilkunastu lat, chciałem mieć internet bez limitu na IPHONE 5S. Dopóki podpisywałem umowę nikt mnie nie poinformował że na IPHONIE nie będzie działało. Dopiero po miesiącu prób uzyskałem informację od PLUSA ze z IPHONE mają kłopoty. I co i nic, bo okazało się że umowy zmienić się już nie da....
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

nie działa na IOS

Extra informacje

7mies

~Gosip / 2015-10-28

Plus to jedno wielki bagno!!! Pracują tam ludzie którzy zostali chyba zatrudnieni po rodzinie, nie mają zielonego pojęcia co robią na swoich stanowiskach. Nie potrafią odpowiedzieć na proste pytania a klienta swojej sieci mają za nic!! Nie polecam!!!WadyJedna wielka parodia.
Zalety

Wady

Jedna wielka parodia.

Extra informacje

~Borys / 2015-10-27

Dżiadowstwo i oszuśąci. Po zebraniu informacji o twoich połączeniach wyłączają możliwość odbioru rozmów przychodzących lub wychodzących, nie reagują na reklamacje i żądają opłaty za abonament. Podpisałeś umowę do płać. Oni podpisali umowę to ich interesuje ze by się z niej nie wywiązać tylko zgarnąć kasę.
Obsługa klienta
1.00
Zalety

bezpłatne rozmowy w sieci plus

Wady

brak możliwości z innymi siećiami. loteryjnie otrzymujesz połączenia do poprzednich urzytkowników zakupionego numeru o różnych godzinach dnia i nocy.

Extra informacje

po zaprzestaniu reagowania na rekłamaccję przestałem płacić

~simplusiak / 2015-10-23

mam telefon w plusie na kartę, zasilałem konto w trakcie promocji 70% gratis do doładowania przez internet, opłatę pobrano (50zł), ale zasilenie nie dotarło. złożyłem 2reklamacje, nejpierw telefonicznie w bok, gdzie zapewnili o doładowaniu do końca tygodnia potem kazali dosłać potwierdzenie przelewu z banku, po rozpatrzeniu konsultantka odpisała,że zweryfikowała dane i nie doszło tego dnia doładowanie na ten numer, ale mam sobie pisac reklamacje do posrednikow plusa z tymi samymi danymi i potwierdzeniem przelewu jakie juz dostali i zweryfikowali. KPINA!!! traktuja WIELOletnich klientów jak wrzód na d... i patrza tylko się pozbyć problemu. po co przyjmowanie reklamacji, weryfikacja dokumentow jak potem odsylaja jak najdalej, żeby kolejna firma weryfikowala te same dane.Potwierdzenie przelewu to dokument zawierajacy dane ktorym nie szasta sie na prawo i lewo i rozsyla. Plus niby wielka ogólnopolska sieć a brak profesjonalizmu bije po oczach...tylko patrzą jak oszukać klienta i wyciągnąć kase.nic dziwnego że mają takie opinie jak tak o nie dbają, zamiast przeprosić i oddać kasę jak już zweryfikowali, że zasilenie nie doszło pomimo pobranej opłaty to jeszcze sie burza ze klient wogole ma jakies roszczenia i cokolwiek od nich chce... ŻENADA
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

zero

Wady

cała masa

Extra informacje

stanowczo zbyt długo i zbyt drogo

~Wojtek / 2015-10-21

Przestrzegam przed Plus. posiadam 5 numerów abonamentowych na firmę. Przedłużyłem umowę telefonicznie na dwa numery. Pozostałe dwa przedłużyłem w salonie.Po kilku miesiącach na tych przedłużanych telefonicznie zaczęto mi doliczać opłaty za usługi multimedialne Nadmienię że posiadam nielimitowane połączenie do internetu .W kilkumiesięcznym procesie reklamacji doszliśmy że być może są to opłaty za pakiet VIDEO STREAMING.I pewnie jest tak w regulaminie usługiproblem ,że w rozmowie telefonicznej z konsultantem nic o tym nie było.Ciekawe jest że firma nie udostępniła mi umowy , nagrania rozmowy tel informuje mnie ,że wyda tylko na podstawie wyroku sądu.W kilkumiesięcznym procesie reklamacji w którym to prosiłem o wskazanie rozwiązań które zapobiegną naliczaniu dodatkowych niemałych kosztów nikt nie pochylił się nad sprawą.pozostałe 3 numery na takich samych abonamentach działają bez zarzutu.Plus zrzuca winę na użytkownika i telefony wysokiej klasy Iphone 5 s Nokia 925 (pozostałe też iphone te bez problemów)Nadmienię że telefony sprawdzone w serwisie APN o których mówi PLUS też konfigurowane w salonie plusa .Cały proces reklamacji to kopiuj wklej i w zasadzie nie na temat umowa telefoniczna to wielkie oszustwo a uzyskanie kopi umowy niemożliwe chyba ,że po wyroku sądowym jak twierdzi firma.Jako ciekawostkę dodam, że Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Urząd Komunikacji Telefonicznej nie mogą być strona bo umowę posiadam na firmę .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Brak

Wady

Fatalna obsługa klienta

Extra informacje

Umowę posiadam od 10 lat

~Prezes / 2015-10-20

Jestem w Plusie już 15 lat. Mam 2 umowy na abonament, a wcześniej jeszcze miałem dwie umowy na mixa, a że dzieci dorosły to mix przeszedł na nich. Nigdy nie miałem problemów, co więcej jestem bardzo zadowolony z ich usług. Ważne, aby dobrze słuchać konsultanta i nie godzić się na wszystko co proponuje, a najlepiej mieć przygotowaną własną propozycję i samemu dyktować warunki umowy. I nigdy nic nie podpisywać bez czytania. Sami sobie jesteście winni, a potem na forum plujecie jadem za własną głupotę.
Obsługa klienta
5.00
Zalety

Same zalety, obsługa, oferta i możliwość negocjacji.

Wady

Brak

Extra informacje

~karolaK / 2015-10-19

umowa mi się kończyła w listopadzie 2015, więc miesiąc wcześniej udałam się do punktu PLUS w celu informacji,że nie będę przedłużała umowy z nimi i chcę zlikwidować numer, konsultantka która akurat tego dnia była w punkcie, była nie miła i bezczelna, zaczęła mnie straszyć sądem i wysokim odszkodowaniem dotyczącym zerwania umowy - gdzie w normalnej sieci play,t mobile, orange fakt zerwania umowy zgłasza się miesiąc przed wygaśnięciem umowy, ale nic, swoje powiedziałam ale Pani była tak niemiła,że szkoda było z nią dyskutować.... dzień przed ukończeniem umowy 06.10.15 udałam się znowu do punktu sprzedaży i inna konsultantka kazała mi w celu zerwania umowy wysłać sms o treści PNK na numer 2699, dzień później po ostatnim doładowaniu wysłałam takiego sms, i dostałam informację,że umowa zostanie zerwana w ciągu 7 dni, i dostanę potwierdzenia... dziś mamy 19.10.2015 potwierdzenia nie dostałam, ale za to Plus bez mojej zgody przedłużył mi umowę.. no nic, pojechałam znowu do punktu sprzedaży i dowiedziałam się,że "JAKO SPRZEDAWCA W PUNKCIE PLUS MOIM OBOWIĄZKIEM JEST TYLKO I WYŁĄCZNIE SPRZEDAŻ ZRYWANIE UMÓW TO NIE MÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW PROSZĘ SOBIE DZWONIĆ NA INFOLINIE" nosz ku.... to są jakieś jaja? zastanawiam się czy komuś tego nie zgłosić, tej całej sytuacji, bo to żenujące bardzo, pominę fakt,że PLUS zatrudnia osoby chyba bez jakiej kol wiek kultury osobistej i jakiego kol wiek taktu.. obecnie próbuje dodzwonić się na infolinie, ale tylko i wyłącznie gra mi melodia.. totalny chaos, i brak odpowiednio przeszkolonych pracowników w punktach sprzedaży, moi rodzice od kilku lat są w PLAY i taka sytuacja nie miała miejsca, konsultanci zawsze służą pomocą i jeżeli jest potrzeba osobiście dzwonią na infolinie... PLUS jako sieć zdecydowanie nie polecam nikomu, zastanawiałam się nad smartdomem, ale zdecydowanie wole iść do konkurencji i dopłacić, niż dać im zarobić.pozdrawiam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

cała sieć jest wadą

Extra informacje

~LiliLew / 2015-10-14

Jestem wieloletnim klientem Plus Gsm, ale to co teraz sie wyprawia to przechodzi wszystko. Od 4 lat jezdze za granice i do tej pory nie mialam problemu z polaczeniem. Od 5 miesiecy musze dzwonic przez kody, rozmowa przez nie trwa tylko do 5 min, pomimo srodkow na koncie. Ostatnio przedluzalam umowe, okazalo sie ze z oferty nie moge kozystac poza granicami kraju, z telefonu rowniez poniewaz nie udostepniono mi mikro karty,a moja stara nie pasuje do nowego telefonu. W salonie, w ktorym bylam mieli tylko jedna mikro karte, ktora nie dzialala. Powiedziano mi ze moge isc do innego salonu i zakupic taka karte. Kaza sobie placic za karte, ktora u nich w systemie jest za 0 zl i biegac po innych salonach lub oczekiwac godzine czasu na nowa, po spedzeniu juz 1 godziny. W regulaminie nie ma nic o dodatkowej oplacie za karte sim. Na drugi dzien przed uruchomieniem nowej umowy chialam odstapic od tej nowej, ale powiedziano mi ze nie moge gdyz taki maja regulamin, jednakze nic takiego nie znalazlam. Zglaszam skarge do rzcznika praw konsumenta i zobacze co mi odpisze.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

zadne

Wady

zla jakosc polaczen, sprzedaja produkty z ktorych nie mozesz korzystac

Extra informacje

19 lat

~Abonent / 2015-10-14

Witam. Dołączam się do opinii o PLUS'ie. Jestem klientem tej sieci od ponad 15 lat ale to co teraz wyrabia dział obsługi klienta to zwykłe beszczelne okradanie klientów. Ostrzegam i przestrzegam przed ta firmą. Ostatnio z powodu sprzedaży własnej firmy cesją przenosiłem umowę na inną jednoosobową firmę w uznaniu PLUS'a na osobę fizyczną. Na infolinii taka zmiana nie była możliwa więc odesłano mnie do salonu. W salonie po wielu wizytach w końcu udało się wykonać cesję, która miała mnie kosztować 20zł. Jak się później okazało ponad 30zł za każdy przenoszony numer czy konto. W sumie koszt około 100zł w moim wypadku. Jednak jak się później okazało to nie koniec przykrych niespodzianek. PLUS bez poinformowania mnie o skutkach cesji zmienił mi taryfę abonencką jak to określono podobna do tej co miałem z tym że na osobę fizyczną. Wszelkie reklamacje nie przynoszą żadnego skutku i odpowiedzi są negatywne. A rzecz w tym że w abonamencie za około 89zł (dotyczy jednego z przenoszonych numerów)miałem nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci i na stacjonarne + nielimitowane sms'y i mms'y oraz 3Gb internetu i odbieranie połączeń w roamingu za darmo w krajach unii europejskiej i kilku dodatkowych krajach. Do tego jeszcze 150 minut na wykonanie połączeń do 5 wybranych krajów unii europejskiej i kilku dodatkowych z poza unii. Po cesji ten sam numer ma obecnie abonament za 199,90zł miesięcznie i zostałem pozbawiony wszystkich w/w przywilejów wynikających z abonamentu. Na otarcie łez dostałe 800 minut w pakiecie. To samo stało sie z drugim przenoszonym numerem i podobnie z internetem czyli trzecim numerem. Jednym słowem mówiąc zabrano wszystkie usługi z abonamentu a jednocześnie podniesiono abonament o ponad 100%. Do tej pory w zależności ile był sms z grupy płatnych rachunek oscylował w wysokości 220zł za trzy numery (dwa telefony + dodatkowo internet) obecnie dostałem rachunek na kwotę ponad 455zł. Dodam że mam u nich jeszcze dekoder POLSATU. W sumie 4 numery telefonu z czego przenosiłem 2 + internet + POLSAT. Sprawę skierowałem do rzecznika praw klienta i muszę poczekać na rozwiązanie. Tak czy inaczej PLUS stracił klienta i wraz z końcem poszczególnych numerów wszystkie konta zostaną przeniesione do innej firmy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

Oszustwo

Extra informacje

ponad 15LAT

~BAsia / 2015-10-11

Jestem na tym forum aby was ostrzec przed podpisaniem umowy w T mobile. Mają wielki bałagan w papierach, podnoszą faktury, zasięgu nie ma prawie nigdzie, I wiele innych. Obsługa fatalna. Przemyślcie dobrze.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie dostrzegam

Wady

Wiele

Extra informacje

2lata

~aaa / 2015-10-10

NIEDOZWOLONE ??? praktyki PLUS – a Faktura dla PLUSA w wysokości 49,97 zł/m – NIE uprawnia cię do skorzystania ze zniżki ofercie SmartDOM.Jeżeli jesteś stałym klientem ( w abonamencie) i dokupujesz 1 lub 2 usługi.DLACZEGO ???Właściwa odpowiedź brzmi :Abonament 40,63 +Vat 9,34 = 49,97 zł/m. - łączna opłata za FAKTURĘ.Za abonament 40,63 - czyli zniżka ci nie przysługuje. Bo minimalna suma za ABONAMENT uprawniająca do zniżki wynosi 49,90 zł/m. Obojętnie co sprzedawca napisze Ci na Umowie.GRA SŁÓW - abonament a faktura - a BULISZ TY :)Do tej pory PLUSa uważałem za poważna firmę - MYLIŁEM SIĘ :(Możesz PLUS – owi płacić i 100zł, ale jak abonament wyniesie poniżej 49,90 – nie dostaniesz ulgi tylko RACHUNEK. (Acha – od sumy którą płacisz odejmij nie tylko VAT ale i ULGI przyznane dotychczas , np. za e-fakturę, zniżkę za terminowe opłaty itp…. ) BARDZO FAJNE
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~lukasz / 2015-10-07

Przeszedłem ostatnio do plusa i to jakaś masakra. O ile ceny mają dobre (tylko przy promocji z innymi usługami) o tyle wsparcie dla klienta TAGICZNE!!! Przenosiłem do nich 2 numery. Kurier przywiózł tylko 1 kartę SIM. Dosłanie drugiej brakującej przerosło ich możliwości. 3 telefony i przełączanie 4 razy pomiędzy różnymi działami. Jak wszystko idzie jak po sznurku to wszędzie jest dobrze ale jak coś się wali to nie liczcie na ich pomoc!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75

~seba / 2015-10-07

plus to jawni oszuści
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

brak kontaktu z działem klienta, zawyżanie cen

Extra informacje

~robak / 2015-10-06

Plus ssie. Wyłudzają kase, fatalna obsługa klienta, nagabują o podpisywanie nowych umów dzwoniąc nawet kilka razy dziennie z tą samą ofertą ciągle. Nigdy więcej Plusa. Sami sprawili że mam dość. Kilkanaście numerów z mojej rodziny poleci od nich w ten sposób.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

mają jakieś głupie taryfy i jak się jest w jednej to nie można korzystać z pakietów innej, co jest chore bo w tym wypadku katalogują klientów i każdej taryfie zawsze czegoś brak, jak nie minut, to smsów, to internetu, to za co ja im płacę? zeby być niewolnikiem ich taryf i ciągle kombinować jak zaoszczędzić ? bezsens

Extra informacje

5 lat, a mixa 2 lata, 50zł miesięcznie

~PAWEŁ / 2015-10-03

Obecnie mam umowę w T mobile i masakra co sie w tej sieci telefonii dzieje. WIele by można opowaiadać, Napiszę tak; co innego mówią niż obiecują. Podnoszą faktury opłaty, Brak zasięgu wszędzie. Możana poczytać opinie na forum. Błanożejada.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Rózowy kolor

Wady

Brak zasięgu prawie wszędzie.

Extra informacje

ki.

~Walisosna / 2015-09-30

Ludzie! Ja mam umowę z T mobile- to jest dopiero masakra. NIE polecam! Ja bardzo żałuje podpisania umowy znimi.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak zasięgu, podnoszą faktury,

Wady

Różowy kolor

Extra informacje

~Wściekła!!!! / 2015-09-30

Właśnie odebrałam telefon po kolejnej zgłaszanej reklamacji którą trwała prawie miesiac, ale tą kwestię pominę.Wzięłam telefon z Plusa na 2 lata, przy czym podczas rozmów coś przerywa, ucina i jednym słowem jest ciężko porozumieć się przez niego ( a do tego przede wszystkim służy telefon). oddałam go kilka razy do serwisu naprawczego,przy czym uzyskałam odpowiedź iż po dłuższym okresie testowania go w serwisie (prawie miesiąc) nie widnieją żadne usterki... dodano w informacji iż wymieniono cały panel telefonu. Tylko jakim cudem wszystkie zdjęcia i smsy które pozostawiłam przed oddaniem do serwisu nadal są w telefonie? skoro robiono w nim format? Od razu po odebraniu z punktu sieci plus wykonałam telefon który niestety nie obył się bez słow " powtórz raz jeszcze bo znow cos przerywa".... żenada... nigdy nikomu nie polecam umowy z tą firmą bo placic miesięcznie trzeba a telefon nadaje sie do du****.3 miesiące
Zalety

Wady

Extra informacje

3 miesiące

~ania / 2015-09-25

PLUS GSM - NIE polecam. W pazdzierniku 2014 roku wpadlam na najgorszy pomysl w swoim zyciu - przeniesc numer do Plusa. Mamy wrzesien 2015, a numer w dalszym ciagu przeniesiony nie wostal! Ba, co wiecej - place obecnie obie faktury za obecnego operatora i¨nr tymczasowy w ¨plusie¨ . Mimo kontaktow z dzialem obslugi na infolinii - swoja droga pracuja tam sami nikompetentni ludzie - nie uzyskalam zadnej informcji ze czegos brakuje, cos trzeba uzupelnic , jedyne komentarze, od stycznia b.r. sprowadzaly sie do: tak, sprawa juz jest w toku. Na wyslane pisma, z checia mojej rezygnacji spowodowanej brakiem profesjonalizmu, brakiem szacunku do klienta, utrata mojego zaufania do firmy a zwlaszcza narazania mnie swiadomie przez Polkomtel sp. z o.o. na koszta przez rok!- otrzymalam pisma zwrotne z ktorych nic nie wynnikalo, az w koncu 23.07.2015 otrzymalam smsa, iz przeniesienie numeru nastapi 1.09.2015 . I co? i nic :) oba numery jak byly niezalezne, tak sa nadal - oczywiscie faktury takze. ODRADZAM - PRZESTRZEGAM przed ta zlodziejska firma!
Zalety

NAJGORSZA FIRMA Z JAKA SIE SPOTKALAM! Absolutny brak zalet

Wady

NAJGORSZA FIRMA Z JAKA SIE SPOTKALAM! ODRADZAM - PRZESTRZEGAM - NIE POLECAM

Extra informacje

~staszek / 2015-09-25

Witam jestem już długo w plusie chociaż prawdopodobnie trzeba będzie już zrezygnować z usług tej firmy i przejść być może do play,niestety promocje na mixa mają słabe bo ktoś kto kupi zwykły starter ma więcej niż ja choćby całkowicie darmowe rozmowy w plusie ja musze płacić za to 4 zł.tygodniowo,problem z głupim czasoumilaczem,i najważniejsze problem z internetem czy za 7,9 czy 15 zł jest on taki sam żałosny i zamulony jak ten cały plus który w telewizji się wychwala że mają najlepszy i najszybszy a to gówno prawda koleżanka ma w play i na fonie hula jak ta lala i co ciekawsze za grosze a tu za 15zł żeby taki szajs był?????-Mam nadzieje że potracą wielu klientów których zupełnie nie szanują.
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.67
Zalety

brak!!!!!!!!!!!!!!

Wady

bardzo dużo!!!!!!!!!!!!!!

Extra informacje

powyżej 6 lat może i dłużej

~długoletnia klientka / 2015-09-23

od lat chyba 12 mam tel. w plusie i wiem już że to ostatnia umowa podpisana z tym operatorem, czuję się oszukana i wkręcona w jakąś chorą grę, lidzie w punktach plusa nie mają pojęcia bladego o zasadach funkcjonowania "promocji" które udostępniają klientom i pie...ą bzdury a ty abonencie masz potem problem, a jak przychodzisz po pomoc to zepsują twoją i tak ciężką sytuację do reszty. Osoby w bok - kolejna niedouczona banda - wkuli kilka regułek i NA PEWNO CI NIE POMOGĄ BO NIE WIEDZĄ JAK... Podobno dostałam ekstra 50 % za 3 doładowania po 60 zł za to że przedłużyłam umowę, przyszedł sms że pakiet uruchomiono, tylko cholera jak z tegpo korzystać???!!!!!!! TEGO NIE WIEM NIKT - ANI W BOK ANI W PUNKTACH W MOIM MIEŚCIE - EFEKT ZOSTAŁAM BEZ INTERNETU PAKIETOWEGO, MAŁO TEGO PANI WYŁĄCZYŁA MI PAKIET 2 GB ZA 15 ZŁ I ZAPROPONOWAŁA TO SAMO ZA 20 ZŁ, CO I TAK SIĘ NIE UDAŁO BO NIE UMIAŁA GO WŁĄCZYĆ... SZKODA SŁÓW... PORAŻKA, FATALNIE TRAKTUJĄ DŁUGOLETNICH KLIENTÓW...

~marcin_200 / 2015-09-22

Nie chcecie się włuczyć po sądach,zapomnijcie o plusie.Banda naciągaczy,kombinatorów.O wycofaniu się z umowy zapomnijcie.Sąd i bajońskie koszta.Z tel. za 1 zł. zrobiło się 3000 zł.Jadą na oparach i nadrabiają sądami i komornikami.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nareszcie się Plus ...KOŃCZY

Wady

Największa wada to.. Plus GSM

Extra informacje

Z czyszczenia magazynów za 1zł...teraz chcą 3000zł,bo nie chcę przedłużyć umowy

~katrina2801 / 2015-09-17

Mam internet w Plusie i jestem bardzo niezadowolona. Pakiet miał być bez ograniczeń a co chwilę przysyłają, że wykorzystano 80% albo 100% limitu. Obniżają prędkość a nawet zakładają blokady po to żeby dokupować kolejne limity danych. Jak tylko skończy się umowa wracam do poprzedniego operatora. NIE POLECAM!!!!!!! PLUS OSZUKUJE!!!!!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

brak

Wady

same wady

Extra informacje

ponad rok

~dośka.. / 2015-09-16

Jakaś tragedia . Oddałam telefon na gwarancje telefon był noszony w pokrowcu nigdy mi nie upadł . A mimo wszystko teraz za naprawe musze sama zapłacić jakaś masara.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50

~Magda / 2015-09-10

Jakaś masakra, Przedłużaliśmy miesiąc temu umowę na internet LTE bez limitu,okazało się że nie włączyli nam wybranej oferty, rozmowa z konsumentem wyglądała na przełączaniu do innej osoby także swój problem przedstawialiśmy kilka razy po czym i tak nikt nie udzielił nam odpowiedzi,teraz przyszła faktura na 300zł i gość twierdzi że były wykonywane połączenia i wysyłane sms z karty która znajduję się w routerze,jakieś jaja, jak to możliwe?gdyż ta karta sim służy tylko do internetu. Zwykłe robienie ludzi w chu... Nigdy więcej PLUS, namawiamy całą rodzinę do przejścia do innej sieciWadyoszustwa, naciąganie ludzi
Obsługa klienta
1.00
Zalety

Wady

oszustwa, naciąganie ludzi

Extra informacje

~JA / 2015-08-27

Nigdy, nigdy więcej Plusa. Przeszłam z karty w Plusie na abonament w plusie- chciałam zostawić swój numer. Jak do tej pory numer działał niewiele ponad 1,5 miesiąca a umowa trwa 3 miesiące!Maja totalny burdel w systemie. Ich profesjonalizm jest zerowy a odpowiedzi na reklamacje żenujące!Prosiłam o włączenie roamingu a wyłączyli zasięg! w ramach rekompensaty anulowali opłatę za nową kartę SIM, która nie była potrzebna , bo błąd tkwił w systemie!!! Nawet nie odliczyli dni, w trakcie których nie miałam zasięgu, nawet tutaj, w Polsce!!!! Definitywnie rozstanę się z tym operatorem!!! Masakra. Reklamacje i zgłoszenia techniczne rozpatrują miesiąc!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

żadne

Wady

brak profesjonalizmu, numer gubi zasięg od tak, kpina z klientów

Extra informacje

umowa od ponad 3 miesięcy brak zasięgu przez 1,5 miesiąca

~Klaudia / 2015-08-21

Po wymianie karty sim czekałam na jej aktywacje 3 dni, pisałam meile (nie maja takiego zgłoszenia na mój numer - mam czekac), facebook (nie znaja szczególów - przestawilam je - nie mogą pomóc - mam sie kontaktowac z BOK) kontakt z BOK Pan nie wie o co chodzi do mojego numeru nie ma takiego zgloszenia jak wymiana sim, na meile odpowiadaja tylko 10-18, potem sobie dzwon człowieku, słuchaj melodyjek na infolini, a jak ktos odbierze to tez nie moze pomóc, w kocnu zaczełam pytac jak mam sobie aktywowac ta karte i ze chce kontakt do osoby ktora to robi skoro NIKT nie jest w stanie mi pomóc. Mam dzownic do salonu w ktorym otrzymalam felerną karte, gdyby nie moja interewencja telefoniczna i ŻĄDANIE NATYCHMIASTOWEGO ROZWIAZANIA SPRAWY to będąc miłym i godząc sie na czekanie, które slyszałam ciągle - prosze czekac, wyslalam zgłoszenie do działu technicznego, prosze czekac, nic nie moge zrobic to czekałabym chyba miesiac. Zostałam w sytuacji w której z działu online nikt nie wie o co chodzi i nie moze mi pomóc, a pani z punktu 'wyslala zgloszenie' i rozkłada rece!! Pojechałam trzeci raz do punktu i karta została aktywowana - łał, jestem pod wrazeniem ze jedynie trwalo to trzy dni. Niebawem zmieniam siec na jakakolwiek bo mam tego serdecznie dosc, od dwoch dni powinnam byc na wakacjach.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

porażka sieci po całej linii, zespół online nie wie o co chodzi i nie moze pomóc, a pani w punkcie wyslala meila i czeka nie dajac zadnych informacji

Extra informacje

12lat

~józef / 2015-08-19

13 sierpnia zrobiłem przelew za internet 70 zł w skoku i do tej pory nie ma internetu nie wiem jak długo trzeba czekac az jasnie wielmozny plus raczy włączyc
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~krysia z opola / 2015-08-18

zarlam sie z nimi przez 10 miesiecy o to ,ze obciazyli mnie niezgodnie z umowa smartdom.w koncu uznali,ale policzyli i chca zaplaty odsetek,ktore naliczyli,mimo,ze przelewy byly 10- dni przed terminem,pytalam o te kwote,bo chce,aby mi wyraznie napisali,ze to sa odsetki,to klamia,ze odpowiedz juz byla,ze dotyczy to z sierpnia 2014,ze takiej kwoty wogole nie ma/a chca zaplaty 0,22/,uparlam sie aby sie przyznali ze to sa odsetki i do jakich zaplat.ogolnie uwazam,ze plus to zlodziejska firma zatrudniajaca nienormalnych,glupich pracownikow,klamczuchow tylko w okradaniu sa perfekcyjni
Zalety

nie ma

Wady

same i tylko te

Extra informacje

od 03.08.2014 niestety

~Diamondvp / 2015-08-17

W plusie od wielu lat miałem karty abonament mixplus obecnie plush. Umowa 36/60 z czego pobierają 30zł na nielimitowane rozmowy i smsy do wszystkich sieci , 20zł na 2gb internetu i 10zł mi zostaje na połączenia ba stacjonarne. Do tego mam 4000 tyś mmsow i jeszcze jakieś gratisy których nawet nie wykorzystuje. Do tego dostałem tel nokia 1320 lte wielka jak tablet za 3 zł ( a nie tak jak w abonamecie telefon dają na raty). I było by poprostu pięknie gdyby ten zaj...ny zasięg był lepszy no ale cóż nie można mieć wszystkiego. ps. Kupując przez konsultanta tel miałem za 3 zł a jak chciałem tą samą ofertę zakupić w salonie plusa to za telefon chcieli już 150zł (wyjaśnienie z plusa "salon musi się z czegoś utrzymać") Pozdro dla użytkowników plusa i nie dawać się nabić w butelkę oni zawsze coś ukrywają ale jak zapoznamy się dokładnie z ofertą przeglądając net itp to później pani w salonie składa się jak scyzoryk żeby odpowiedzieć na moje pytania i niejednokrotnie szuka dopiero odpowiedzi bo sama nie wie co sprzedaje. Hej.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

gadam i pisze ile chce za 30 zł miesięcznie

Wady

kiepski zasięg lub brak zasięgu zależy jak leży.

Extra informacje

jak w opisie

~józef / 2015-08-12

plus oszukuje ludzi miało byc 49.90 a jest 69.99 nie ma rachunku najlepiej wyłączyc
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Adam2707 / 2015-08-11

Najgorszy operator, z jakim mam do czynienia. Nie polecam Plusa. Odradzam zawieranie drugiej umowy za 50% ceny. Kwota na fakturze nie jest kwotą z umowy. Nie można zrezygnować z pierwszej, ponieważ się traci rabat w drugiej umowie. Pisma składane i poświadczone giną.Konsultanci (ci sami)w ciągu kilku dni proponują różne oferty. Widać, że takie mają wytyczne od kierownictwa, albo wszystko idzie na żywioł. Czekam na zakończenie umowy i DO WIDZENIA Plusie na zawsze.
Niezawodność
Parametry
2.50
Zalety

Nie polecam!!!

Wady

Obsługa BOK fatalna. Wysoka cena usługi.

Extra informacje

Dwa lata. Opłata 59 zł 15GB.+114 zł telefon.

~Alutka / 2015-08-11

Plus robi sobie kpiny z klienta. Nie wywiązuje się z umowy.Każdy konsultant mówi co innego,a załatwienia sprawy nie widać.Potrafią tylko kasę brać i oszukiwać.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Brak

Wady

Same wady

Extra informacje

8 miesięcy

~Marek / 2015-08-10

Mialem iPlusa i nie narzekalem, dokupilem jeszcze antene zewnetrzna na magnes, strony internetowe smigaly mi szybko, gorzej bylo ze sciaganiem filmow, ale juz muzyke czy ogladanie filmow on-line bylo bez problemu. Wiem ze ludzie maja klopoty z internetem mobilnym, ale to nie stacjonarny, tutaj jeszcze liczy sie ilosc ludzi ktorzy w danym czasie sa na czacie. Znam miejsca w ktorym internet nie dziala a jak dziala to mozna dostac goraczki, i to od kazdego operatora. Widac Polska jeszcze nie jest dobrze przygotowana na internet mobilny.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

~sms-premium / 2015-08-08

siec plus współpracuje z operatorami wysyłajacymi SMS premium , w nazwie jedngo z nich jest człon "PLUS", operaturzy ci wysyłają sms - za które operator sieci PLUS nalicza opłaty, takich usług nie ma w umowie
Zalety

brak zalet

Wady

Extra informacje

~Matylda74 / 2015-08-07

plus- nigdy więcej. Odradzam każdemu. Oferta od telemarketera na drugi numer w plus przeniesiony z karty brzmiała - telefon za 1 zł abonament 59,90 zł przez 24 miesiące plus dopłata do telefonu jednorazowa po zakończeniu umowy 30 zł. po otrzymaniu przesyłki dostaję umowę i harmonogram rat na spłatę telefonu w ilości 36miesięcy x 30zł ( koszt telefonu w plus 1080 zł, w pierwszym lepszym sklepie gsm 750zł i raty 0% )Po interwencji w BOK odezwał się owy konsultant i stwierdził że odsłuchał rozmowę i twierdzi że mnie o tym poinformował. Niestety ja na żadne raty się nie zgadzałem a nie mam możliwości odsłuchania rozmowy. bez chwili namysłu odesłałem umowę i telefon i mam nadzieję że już nic w spólnego z ta siecią nie będę miał. poszedłem do konkurencji i jako nowy klient na miejscu załatwiłem wszystko na lepszych warunkach niż jako kilkuletni klient w plusie.
Zalety

brak

Wady

wszystko

Extra informacje

6 lat

~Faktycznie to złodzieje PLUS / 2015-07-29

u mnie po mcu uzytkowani smartfona załączył mi sie internet w nocy od 01,20 do 01.35 samoczynnie sie włączył !Plus wmówił mi ze ja to zrobiłam :D a w tym czasie smacznie sobie spałam ,zr4esztą w domu mam 3 komputery i nie musze włączać tel ! Za to zapłaciłam 187 zł !!! złodzie4je !
Zalety

nie polecam

Wady

Extra informacje

~krysia z opola / 2015-07-26

do mechanika.ja tez mialam"przyjemnosc"byc okradziona przez t-mobile i wiem jakie chamskie metody stosuja,aby okrasc klienta,ale to co mi zrobil plus-to-t-mobile to pikus.kazdy kto da sie zlapac na oferte smart-dom tzn.drugi za polowke,trzeci za zlotowke,niech bedzie przygotowany na to ze:1/ wcale nie jest za zlotowke,tylko caly abonament 2/nie respektuja zwolnien od dodatkowych oplat np. na 3 miesiace 3/naliczaja odsetki od kwot zaplaconych nawet 10 dni przed terminem 4/ jak uznaja reklamacje,to tylko na papierze 5/ obciazaja po kilka razy za to samo/mnie 3 x za sierpien 2x za wrzesien 2014/ 6/nie rozumieja co sie do nich pisze,chca doprecyzowania 7/ klamia,ze juz udzielili odpowiedzi na to samo pytanie-kiedys 8/ kradna wplaty/przelewy/i strasza windykacja/ mimo,ze potwierdzaja smsem otrzymanie przelewu/, wg,mnie- to jest banda oszustow,nie znajacych przepisow/np.twierdza,ze data zaplaty jest data zaksiegowania u nich,a nie wplywu na konto.a pare dni pozniej udzielaja odpowiedzi,ze data wplywu na konto jest data zaplaty.ja pracowalam 35 lat w ksiegowosci/ rowniez w windykacji,kierowanie spraw do sadu/ ale takich cyrkow sobie nie wyobrazam,nie wiem kto ich tam zatrudnil,ale to jest makabra,najgorsze jest to ze rzna glupa,zaprzeczaja sami sobie,a ta ich obsluga w salonach to banda chamow,idiotow klamcow,czekam na koniec umowy i wyp.... od nich
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie znalazlam

Wady

same i tylko

Extra informacje

od 03.08.2014 niestety

~Mechanik / 2015-07-26

Ludziska! Mam umowę z T-mobile i wszystkich ostrzegam - bo stosuje bardzo nieuczciwe praktyki - podnoszą faktury, i wiele innych rzeczy. DObrze się zastanówcie przy po podpisywaniu umowy z T-mobile. Ja naprawdę załuje. Poczytajcie opinie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Brak

Wady

Brak kontaktu z siecią, nieuczciwe praktyki podnoszenia rachunków, brak zasięg

Extra informacje

Umowę mam od 2 lat

~Fratello / 2015-07-22

Jest PLUS GSM i PLUS GSM .Dwie różne firmy.Chciałem kupic telefon z ogólnej oferty po bombardowaniu smsami przez PLUS i propozycji anulowania kilku doładowań w zamian za przejście z MIX na abonament.no i było tak.Dzwonię i oczywiście tego modelu zamówić nie moge bo nie ma.Przełaczą mnie za to do sklepu internetowego PLUS. Ok. Super ! Jest ! ... Jest ale w tym kanale muszę spłacić wszystkie doładowania ... Paranoja i oszustwo .
Zalety

Brak.

Wady

Mnóstwo niejasności i wprowadzanie klienta w bład oraz narażanie na koszta.

Extra informacje

Sporo lat ale nie szanują tego

~Adam / 2015-07-19

Oszukana to i tak masz dobrze jak masz 0.2 Mbps ja mam http://www.speedtest.pl/test/111930851 0.1 Mbps i plus twierdzi że jest ok. Miesięcznie mam mam ruchu koło 50 GB i mam RSRP -77 RSRQ -7 tak więc sprawa poszła do UKE i tobie też radzę, to powinno być w sprawie dla reportera albo podobnym programie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Jolka / 2015-07-19

Odradzam Plusa! Wypowiedziałam umowę. Pomimo internetu w abonamencie, nigdy tego internetu nie miałam. Po długim okresie korzystania z usług tej sieci, regularnego płacenia rachunków, często wyższych niż abonament niedawno przysłali mia fakturę na kwotę ...JEDEN GROSZ!!!!!!!! śmiechu warte!!!!!!

~Oszukana / 2015-07-19

Nie dajcie się oszukać http://www.speedtest.pl/test/111923845 0.2 Mb/s to jest prędkość internetu Ja + 80 GB po 34 GB'ach wykorzystania, zgłaszałam reklamacje dwa razy ale plus mi napisał że tak może być i że niby mam to w umowie, czytałam wielokrotnie umowe i nigdzie nie widziałam że w zasięgu lte 4/5 kresek prędkość lte spadnie mi do 0.2 Mb/s
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

wydaje się sporo kasy bo 100 złotych miesięcznie a dostaje się brak usługi

Extra informacje

~jouu / 2015-07-15

Internet LTE w Plusie to totalna porażka, na początku umowy działa jakoś znośnie do 10 Mb/ s, ale z czasem jest coraz gorzej. I jeszcze palanty z BOK wmawiają że wszystko jest w jak największym porządku i zgodnie z umową. Tylko chyba w Polsce jest to możliwe że firmy oszukują na potęgę!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

żadnych

Wady

nie ma miejsca żeby sięwszystkie zmieściły, ogólnie nie działa!!!

Extra informacje

7 mcy, 59,9

~sol / 2015-07-14

to są kur.. złodzieje włączyłam usługę Nielimitowane rozmowy i SMS-y do wszystkich w sieci 30zł na miesiąc.Po czym otrzymałam 2 razy eskę ze usługa została włączona za chwile przyszła eska ze Awaria systemu a po chwili że usługa została wyłączona po wykonaniu telefonu do BOK pani mnie poinformowała że mam złożyć pisemko i tyle i film się urwał .....na dzień dzisiejszy skończyłam romans z plusem który stał się dla mnie wielkim minusem ZŁODZIEJE ŻENADA......

~Arek / 2015-07-13

Wziąłem tel.w plusie Smart firma 50/ rabatu po czasie darmowego półrocznego abonamentu pierwsza faktura 100/ co innego mówią przy podpisaniu umowy a co innego na fakturze omijajcie plusa z daleka mam 2 nr.w pley i płace 150 zł darmo do wszystkich a w plusie jeden nr.237 choć w infolinii zapewniali że połowę odradzam lepszy pley lub tmobile omijajcie plusa szerokim łukiem jak przenosisz numer obiecują złote góry a później Bujaj się

~paweł / 2015-07-12

OdraDZAM PLUSA, Konsutanci sobie, rzeczywistość sobie. Nieuczciwa firma. Koniec współpracy, jeszcze pół roku.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

niejasne zasady

Extra informacje

10 lat

~Oszukany Tomek / 2015-07-09

Nie dajcie się nabrać że ten ich internet jest do domu, wziołem Ja + 80 GB + ten no limit, już po 35 GB wykorzystanych danych internet działa http://opiniuj.pl/plus-gsm-iplus.html 0.3 Mb/s a pingi w grach skaczą do kosmicznych wartości aż do wylogowania, wcześniej miałem netie do 10 i działało cały dzień i noc koło tych 10 Mb/s a w tym chłamie nie da się nic robić, dodatkowo na moje reklamacje odpisują że teraz to moge ich pocałować, oszuści
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

zostałem wprowadzony w błąd z premedytacją

Extra informacje

~Packa / 2015-07-08

najgorsza siec!!! nie bierzcie int z plusa!
Zalety

rzadna

Wady

slaby zasieg

Extra informacje

2 lata

~Marcin B. / 2015-07-06

Inna umowa niż zamówienie. Mając smark dom złożyłem zamówienie na 2 dodatkowe abonamenty telefoniczne. Niestety nie poczytałem regulaminu i nie wiedziałem, że rabat na abonament się nie należy. Plus potwierdził e-mailem zamówienie z rabatem a następnie wysłał kuriera z umową ale bez rabatu. I ja głupi podpisałem umowę bez czytania. Wysłałem do Plusa kila e-maili z pytaniem dlaczego realizują umowy niezgodne z zamówieniem klienta bez poinformowania go chociażby o braku możliwości udzielenia rabatu. Skoro coś zamówiłem i po potwierdzeniu tego konkretnego zamówienia pojawia się gość z telefonem i umową, to mam prawo sądzić, że umowa jest na to co chciałem. Otóż nie, drodzy Państwo, Plus ma wyje...kę na klienta i notorycznie twierdzi, że tak ma być. Jakoś nie widzę hurra komentarzy na tym forum i teraz wiem dlaczego. Ch..., du... i kamieni kupa.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

brak

Wady

całokształt

Extra informacje

krótko, za dużo

~kolejny oszukany / 2015-07-02

jak wszyscy wypowiadający się tutaj zostałem oszukany jak małe dziecko. Przy podpisywaniu umowy dopytywałem "wszech wiedzącą" Panią zza lady czy nie ma przypadkiem żadnych haczyków, bo miesięcznie potrzebuję ok 1000gb transferu przy ludzkich prędkościach. Przez okres próbny wszystko było cudnie. Problem zaczął się, kiedy owy okres minął i nie miałem już możliwości zwrócenia całego "sprzetu". Cóż dałem się uwalić przez najbliższe 2 lata. ODRADZAM
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

ograniczenie prędkości - czyniące owy "internet" bezużyteczny

Extra informacje

3'ci miesiąc. Pakiet prawie najwyższy za ok 100zł/msc

~Rafał / 2015-07-01

Najgorsza sieć telefonii komórkowej, nie polecam nikomu, obsługa nie profesjonalna, utrudniają załatwienie jakichkolwiek formalności, odpowiadają pytaniem na pytanie, zdecydowanie Nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Same

Extra informacje

10Lat

~mic / 2015-06-24

Brak profesjonalizmu. Infolinia ciągle zajęta. Wszystko jest dobrze jak chcą sprzedać nam jakiś produkt lub usługę.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

olewanie klienta

Extra informacje

~Migotka / 2015-06-23

Plus okazał się jedna wielką pomyłką. Wprowadzili mnie w błąd przez który musze teraz płacić dwa razy większy abonament a miało być lepiej. Osobiście nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50

~stanisław a zwłaszcza a / 2015-06-23

Współpraca z plusem w porównaniu z innymi sieciami jest najgorsza, plus nie ma nic ciekawego do zaoferowania, plus nie jest nastawiony pozytywnie do klienta tylko chce go załapać, a potem w razie komplikacji umywa rączki i pozbawia klienta szans, a klient powinien mieć zawsze szansę na tak jak w moim przypadku, dalsze rozwiązania w celu podtrzymania współpracy, a nie zamykania jej przez konsultanta i straszenie sądem, potem komornikiem itd. Więc sami widzicie że plus a zwłaszcza oferta karta mix to najgorsze rozwiązanie dla klienta i nikomu nie radzę !!!.
Zalety

brak

Wady

zupełnie odizolowany stosunek do klienta

Extra informacje

produkt miałem czynny 2 lata, kupiłem w promocji karta mi , za zł, i to był błąd

~antjuan / 2015-06-23

Plus - chyba wielki minus, biorąc udział w programie smart-dom zaproponowano mi telefon za złotówkę, niestety od momentu podpisania umowy tj.ok.9miesięcy ani razu nie została wystawiona taka faktura, bo jak się okazuje po godzinach spędzonych na infolinii za połączenie z którą trzeba również zapłacić ciągle trzeba coś wyłączać, usługi których nigdy nie chciałem, a płacenie za niepożądane smsy przychodzące, to jest dopiero szczyt bezczelności, tak więc zamiast 9 zł plus opłata aktywacyjna jak do tej pory wydałem prawie 200 zł, dlatego czuję się nabity w butelkę i szczerze nie polecam tej firmy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

naciąganie klienta, niejasność umowy, niedoinformowanie,źle przeszkolony personel - nie pro-klient

Extra informacje

~mia / 2015-06-23

Mieszkam w Katowicach. prawie w centrum....LTE nie działa, awaryjność zwykłej średnio co 2 tygodnie.Obsługa klienta w pkt na Warszawskiej poniżej krytyki ...infolinia ,w zależności na kogo się trafi...ostatnio Pani powiedziała ,ze 2-gi dzień bez internetu na firmę to nie problem...bo oni maja tysiące klientów i awarie się zdarzają...nie dając mi dojść do słowa...Będą mieli kilku klientów mniej... w tym mnie.
Zalety

żadnej nie widzę

Wady

OBSŁUGA KLIENTA:!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!,cena ,jakość usługi, awaryjność

Extra informacje

7/2014

~solo / 2015-06-22

najgorszy internet jaki miałem do tej pory ,lte nie działa...bądź działa godzinę jeśli wcześniej dodzwonię się( a o to nie łatwo) i następną godzinę poświęcę na rozmowę z konsultantem potem wykłada się, nic to obojętnie czy zapłacę czy też nie dla przykładu mam wyłączany internet...zaraz dnia następnego i kolejna rozmowa, ba ...przychodzę kiedyś do pkt wpłacić gotówką ...nie wpłacę ..bo Pani w okienku nie wie ile jestem im dłużny...ręce opadają...
Zalety

brak

Wady

jakość, polityka firmy

Extra informacje

15 miesięcy

~krysia z opola / 2015-06-18

makabra-smart-dom,nie chcieli mi wg umowy,dac promocji "trzeci za 1 zl".obciazyli 2 fakltura zcaly abonament,reklamowalam,przez salon plusam,wyslali pismo-uznanie bez mojego adresu,ale nie w rzeczywistosci nie uznali,.zarlam sie z nimi przez 10 miesiecy bo/oprocz tej sprawy z abonamentem/ wystawiali noty odsetkowe za przelewy 10-dni przed terminem,kradli moje przelewy/pismo z windykacji,ze nie ma przelewu,chociaz sami potwierdzili smsem jego otrzymanie/ obciazali mnie za abonament za sierpien 2014 trzykrotnie,za wrzesien dwukrotnie,gdy w koncu napisalam na nich skarge do uke w-wa,to oni przeslali ja do uke opole,a ci wyslali moje dokumenty do plusa o podjecie decyzji,ocene mojego roszczenia i okazalo sie wg.plusa ze to oni maja racje i taka odpowiedz dostalam z uke opole,wtedy po raz enty napisalam do dz.reklamacji plusa zestawienie ich faktur/zlodziejskich/ i ich gaf durnych,postraszylam mediami i zostalo wszystko uznane,i wyjasnione,ale co najdziwniejsze wystawili mi fakture na czerwono,czyli jakby to oni mi byli winni,a ja mam to gdzies,tylko mialam nadzieje,ze padnie slowo PRZEPRASZAM za 10 miesiecy nekania i sie przeliczylam bo to wlasnie taki kraj,taki plus i takie nasze zycie,gdzie kazdy szmatlawiec moze cie nekac,okrasc,oskarzyc i ma do tego prawo i nic mu nie zrobisz,bo przeciez nie bedziesz sie po sadach ciagac na drugi koniec polski z takim g.....i forse tracic na sady i podroze
Zalety

zadne

Wady

same,zlodzieje,

Extra informacje

za dlugo

~oszukany / 2015-06-17

Ludzie nie kupujcie nic w Plusie mam umowę -Internet - na kartę z abonamentem , gdzie termin płatności przypada na koniec miesiąca , a oni z windykacji przysyłają sms w dn. 29 , że nie odnotowali wpłaty i zdarzyło się, że z powodu majowego weekendu przelałem 5 maja , za czerwiec 1 i już nie mam dostępu do sieci od 30.05 . 2015 - mało tego jest 17 . 06 i nadal nie mam dostępu oraz otrzymałem sms , że płatność przeterminowana ponad 30 dni- po prostu brak słów...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

zero

Wady

same wady

Extra informacje

od X 2014 r

~olka / 2015-06-15

Nigdy więcej sieci PLUS! od wielu lat jestem klientką. Każda kolejna umowa na niekorzyść. Ostatnia to porażka. Pieniądze znikają w mgnieniu ok. Telefon przysłany bez mikro karty, która należy odebrać w punkcie PLUSa, czyli bez sensu zamawianie przez telefon skoro i tak trzeba dotrzeć do sklepu. Porażka! Nie można dogadać się z konsultantką, bo nikt za nic nie odpowiada. Ci co wysyłają telefon, nie odpowiadają za kartę (Pani kazała mi wziąć nożyczki! i docinać stara karte sim) Żenada!!!! Nie dajcie się nabrać!
Cena
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Żadnych!

Wady

Mnóstwo!

Extra informacje

~Mirosław mosiewicz / 2015-06-14

Dodzwonić się na infolinię to zabójstwo w biały dzień a wyłączyć usługę MIX to szok tylko wbijasz 11111 itd. nic więcej się nie dzieje mam dosyć MIX plusa szajs Włączyli mi pakiet internetowy teraz nie mogę go wyłączyć
Niezawodność
Obsługa klienta
1.00
Zalety

tanie rozmowy za minutę do wszystkich sieci

Wady

żadnych zalet

Extra informacje

nie tanio?

~MIECZYSŁAW / 2015-06-14

podpisalem umowe zPlusem przez telefon zaufałem firmie a w podzjence ARWATO SERVICR POLSKA KOPYTÓW 44D BŁONIE wyslali mi nowiutki USZDODZONY I ZEPSUTY TELEFON I CO DZIWNE WSZYSTKO JEST OK

~kimma / 2015-06-12

Jestem w Plusie od 1995r, i nie narzekam, nigdy nie mialem problemow z polaczeniem, nawet w miejscach kiedy dawna IDEA i ERA nie mialy zasiegu. Mialem tylko problem z iloscia minut ktore przekraczalem i ponosilem wieksze koszty. Nigdy nie przeniose sie do innego operatora, dlatego ze stawki za minute polaczenia sa jednakowe a cena za pakiet jest prawie taka sama, Plus wychodzi dla mnie korzystniej, niz Play i Orange.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Dobra jakosc polaczen

Wady

Moze i sa, ale telefon mam do polaczen a nie do zabawy

Extra informacje

Jestem w Plusie od 1995r. a mam telefon na trudne warunki, tzw, wzmocniona obudowa bez bajerow.

~blondi32 / 2015-06-10

witam wszystkich użytkowników Plusa, powiem tak, że obecnie pracuję w Plusie jako telemarketer niby są jakieś promocje ale konkurenci Plusa mają dużo lepsze oferty gdyż w Plusie za 15 gb po e - fakturze cza płacić 29,99 a w Play ma się 20 gb za tą samą kwotę niby teraz dodali pakiety gb do swojej oferty ale mogą się schować ze swoimi ofertami pod ziemię bo konkurencji nie przebiją
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

drogi, konkurencja ma lepsze oferty tańsze niż w Plusie

Extra informacje

40 gb - 59,99 po e - fakturze 1 miesiąc

~Jan / 2015-06-09

Uwaga złodzieje, od 2 tygodni nie da się korzystac z netu od plusa bo prędkość mam poniżej 0.3 Mb/s przy łącznym zużyciu danych 41 GB w umowie za 100 złotych, plus odpowiada że to nie ich wina i mają mnie gdzieś, jak wkładam kartę play bo kupilem aby sprawdzić czy może to wina routera to działa wszystko cacy, a plus to syf, za 100 zł miesięcznie dostaje internet który moge wyżucić do kosza, Uwaga złodzieje
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

internet poprostu nie działa, brak pomocy jakiej kolwiek , "kupiłeś to możesz nam cmoknąć"

Extra informacje

100zł

~DP / 2015-06-07

IPLUS W trakcie zgłaszania reklamacji, pani popełnia "drobne błędy" we wniosku, aby później się wszystkiego wyprzeć. Obcinają transfer wieczorami na wsi. Praktyki nie godne tak dużego operatora. W trakcie 7 lat jakość usług spada zamiast rosnąć.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

mobilny

Wady

zawodny, obcinają transfer wieczorami, w święta itp

Extra informacje

7 lat

~Wiktoria / 2015-06-03

Wziełam internet z plusa za 99.99zł ten nowy i miałam mieć pakiet 80 GB + lte bez końca po 80 GB a tu po 32 GB danych mam prędkość 0.28 Mb/s http://www.speedtest.pl/test/109859905 tak mam od wczoraj, dziś dzwonie na bok a tam mi mówią że przekroczyłam pakiet podstawowy 30 GB, a ja w szoku, przecież mam 80 GB okazuje się że ma się tylko 30 GB a po tych 30 GB oni już nie gwarantują nic. Łącze się tylko przez lte bo tak mam ustawione na stałe 4/5 kresek. Na infolini zostałam potraktowana jak jakiś śmieć, dobrze że nie zrezygnowałam z kabla, ogólnie plus to oszuści.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

oszustwo

Extra informacje

100 zł od prawie początku promocji JA+

~maciek / 2015-06-03

Zachęca młodych ludzi, a potem odrzuca umowy :) (y) Formalności trwają zbyt długo. Jestem na NIE !
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25

~Klient od 15 lat. / 2015-06-02

Jestem klientem PLUSA od 15 lat, dwa telefony na abonament, płatności zawsze w terminie. Żonie kończy się umowa, zadzwonili z promocją... Okazało się że teraz mamy jeszcze trzecią umowę na kolejny abonament .... Dzwonią z promocjami, podając nr kontaktowe, nawet w korespondencji, które nie istnieją (pani Sylwia P. 224176000). Reklamacja nie uwzględniona :) Odstąpienie wysłane, oczywiście brak reakcji, żegnaj PLUSIE. ZDECYDOWANIE ODRADZAM.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

Nierzetelność, nieuczciwość, działanie podstępem, traktowanie klienta jak przygłupa.

Extra informacje

15 lat

~NICKK / 2015-05-31

Nigdy więcej ledwo wzięłam 3 miesiące testa tak tak ale rachunki i tak są do płacenia.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Extra informacje

nawet nie ma 3 miesięcy

~pula / 2015-05-30

Ja również ostrzegam przed siecią PLUSMam abonament od kilku lat i na pewno nie przedłużęTelefonicznie skontaktował się ze mną konsultant w sprawie nowej Umowy Zamiast dwóch nowych umów przyszły cztery :dwie pocztą ,dwie kurierem Na zupełnie innych warunkach np czas umowy na 36 miesięcy mimo,że nie było o tym mowy w czasie rozmowy Reszty opisywać nie będę bo miejsca nie starczy Mimo,że odstąpiłam od umowy w ciągu 10 ustawowych dni Plus zdążył poinformować POLSAT i straciłam usługę w Smart dom Szarpiemy się już drugi miesiąc składając kolejne reklamacje do PLUSa i POLSATU zarówno telefoniczne jak i w punktach bez reakcji MImo,że nigdy nie zapłaciłam abonamentu niższego niż 59,90 wyświetlają mi się komunikaty na ekranie telewizora o windykacji bo PLUS przez dwa miesiące nie raczył wyprostować swojego błędu ,że zmiany abonamentu nie było To jest koszmar -średniowiecze NIe polecam ani PLUSA ani POLSATU -totalny bałagan i niekompetencja
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

drogo,nieuczciwi konsultanci,brak reakcji na reklamacje

Extra informacje

kilka lat

~Stanislaw / 2015-05-27

Ostrzegam przed korzystaniem z uslug operatora sieci Plus.Przy doladowaniu konta telefonu,bez wykonywania jakichkolwiek rozmow,od razu ubywa srodkow doladowania,a wiec kradna od razu.Doladowalem konto za sume 30 zlotych,wiec rozmowy wychodzace powinny byc wazne conajmniej 3 miesiace,jednak po kilku dniach konto traci wanosc.To prawdziwi zlodzieje,oszusci.Mimo,ze zadam odpowiedzi,wyjasnienia tych oszustw,nie chca odpowiadac,lekcewaza klienta.Rowniez na moje zadanie kontaktu z wlascicielem nie odpowiadaja !Nie korzytajcie z uslug tych oszustow,sa inni operatorzy.

~Janusz z Rybnika / 2015-05-26

Banda naciągaczy . Pomimo złożenia rezygnacji oddają mnie do sądu.
Zalety

dobre naciąganie

Wady

brak kontaktu

Extra informacje

6 miesięcy nerwówki

~krysia z opola / 2015-05-24

te mendy chca mnie wykonczyc,obciazaja niezgodnie z umowa tzn,promocja smart-dom tylko w umowie,bo promocji nie bylo,reklamowalam 3 razy i co-oni maja racje,wystawiaja noty odsetkowe za przelewy przed terminem /4,6,10dni/teraz zaczeli po raz drugi obciazac mnie abonamentem za zeszly rok/dawnozaplacone/,kradli moje przelewy,chociaz dostalam od nich smsa.ze przelew wplynal,a wg nich niezaplacone,byly 3 reklamacje 1 z salonu plusa,2 z uke opole, 3 moja emailowo z podaniem oparagrafu i pkt umowy,odpowiedzieli,1-,ze reklamacje uznaja,2-,ze uznaja,3 odpisali ze oni dbaja o dobro klienta i to dla nich jest najwazniejsze,i ani slowa o faktach i to ma byc odpowiedz.a teraz strasza mnie windykacja.wczoraj napisalam do nich,podalam numery faktur dokladnie opisalam im wskazujac co nie powinno byc,moze odpowiedza ze tego nie przekaza dalej/kilka razy tak odpowiadali na moje reklamacje/mam dosc tej bandyckiej firmy,te zlodzieje nic nie rozumieja,bezczelni rzna glupa,szkoda slow,banda sk....
Zalety

nie ma

Wady

tylko te

Extra informacje

03.08,2014

~Kasia / 2015-05-22

Robią z człowieka głupka. Ciesze się, że w dniu dzisiejszym po 2 latach męczarni w końcu koniec umowy. Zdecydowanie NIE polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Kasia / 2015-05-17

od 4 miesięcy mam od razu po pakiecie 35 GB power lte "bez limitu" prędkość rodem z modemu, moge zapomnieć o youtube, o netflix ktore mam na xbox one, o twich tv itp, przynajmniej od nich, musiałam kupić lte z t-mobile i dopiero wtedy zobaczylam ze plus to oszuści, to samo w play bo kolezanka ma nic nie tnie wszystko dziala nawet po 100 GB a u tych złodzieju z plusa odrazu po 35 GB prędkość bliska 0 i pomimo zglaszania problemu plus nie widzi nic w tym zlego. Pamiętajmy że oni to nam sprzedają jako internet stacjonarny w tej najwyzszej opcji, a netia oglosiła że średnie zużycie w ich sieci stacjonarnej na 2014 r wyniosło 100 GB a w tym roku mam być większe, uwaga plus to OSZUŚCI
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

same wady, to nie jest internet stacjonarny pomimo że tak go sprzedają.

Extra informacje

~Oszukana / 2015-05-17

Złodzieje, zmieniają zdanie co 5 minut i za każdym razem coraz bardziej podwyższają ceny i twierdzą, że niższych nie mają. OSZUŚCI !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Żadnych

Wady

Wyłudzają pieniądze

Extra informacje

~Mark / 2015-05-15

Plus ma beznadziejną obsługę klienta, standard obsługi znacznie poniżej i tak niskiego w Polsce. Wszystko jest w miarę ok dopóki klient kupuje usługi i płaci, gorzej jak się coś popsuje - w moim wypadku awaria modemu LTE po 1,5 roku użytkowania. Pomimo tego, że mam wykupione 2 usługi w Plusie, tj. telefon i internet bezprzewodowy z modemem na firmę oraz jestem klientem Plusa od 2000 roku nie otrzymałem sprzętu zastępczego. Od samej kierownik salonu otrzymałem odpowiedź, że nie jestem jedynym ich klientem (naprawdę? - nie wiedziałem... żenada) i że są klienci, którzy mają więcej usług wykupionych (wow! tak właśnie się obsługuje klientów?). Oczywiście do tego problem z odnalezieniem modemu przypisanego do takiej usługi w systemie i danej transakcji, tłumacząc, że salon miał zmianę systemu - czy mnie to powinno interesować jako klienta? Nie minęły nawet 2 lata od zakupu! Wcześniej z innego salonu Plus odesłali mnie z kwitkiem, mówiąc "z awarią to proszę tam gdzie Pan kupował". W jakich czasach my żyjemy?... Pozostaje tylko rezygnacja z tego operatora. Na reklamy atakujące ze wszystkich stron to mają pieniądze ale żeby zagwarantować sprzęt zastępczy aby klient mógł korzystać z niezbędnej dla jego działalności wykupionej usługi to już nie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

obsług kliena

Extra informacje

~wojtek / 2015-05-14

złodzieje http://www.speedtest.pl/test/108872070 nawet nie 0.2 Mbps i tak od grudnia 2014 i nic z tym nie robią, idu-odu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

same nerwy, oszuści i złodzieje

Extra informacje

listopad 2014 najwyższa opcja

~Jarek / 2015-05-13

Uwaga plus to złodzieje, mam najwyższą prędkość za prawie 100 złotych i jak tylko przekroczę pakiet podstawowy prędkość w godzinach popołudniowych spada praktycznie do 0 jak jest 0.5 Mbps to już jest dużo, a zazwyczaj jest koło 0.1 Mbps. W odpowiedzi z bok dostałem że oni nie widzą problemu i wszystko działa jak należy i powinienem się cieszyć że nie spada do 32 kb/s , Uwaga złodzieje
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

złodzieje

Extra informacje

8 miesięcy

~Oliwcia29 / 2015-05-11

Jetesmw plusie zaledwie rok , juz mam tej sieci dosc. Wziełam telefin na 3 lata z dołdowaniami za 50. po roku własnie załadowałam za 50 zl konto , a po chwili przyszedl sms ze blokuja mi na drugi dzien konto. Zadzwoniłam do konsultanta , a ona mi mówi że te 50zł sie nie liczy ze musze za 100zł. Bo nie przedłuzywa mi sie umowa i musze wprowadzic kod. a jak napsaam na poczatku chiałam na 3 lata po 50zł . a teraz jeszcze muszee im dopłacac 100zł by było na te 3 lata. Złodzieje i kretacze zeby zbankrutowali jak najszybciej , zycze im jak najgozej. Mysla ze jak ktos ma 18 lat i ze sie napali na telefon to juz nie bedzie czytal umowy i oni sobie wpisza ze na 2lata nie na 3 jak ja postnowiłam . Proponuje siec play jestem juz w niej rok i nie ma problemów, oby jak najduzej .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma zalet

Wady

złodzieje kretacze

Extra informacje

1 rok . co miesiac 50zł

~hubert / 2015-05-08

Mam taryfę PLUS NA KARTĘ BEZ LIMITU. Do 08.05.2015 działała ale od godz. 15.00 Plus zaczął mi naliczać opłaty za rozmowy z abonentami sieci Plus.Reklamowałem sprawę na infolinii - panienka powiedziała mi , że jest to problem ogólnokrajowy (sic!!!), niebawem (???)otrzymam zaraz SMS, informujący mnie o naprawie i zwrocie nienaleznie pobranych opłat za rozmowy. do godz. 19.30 cisza... Byłem w Plusie 18 lat. Wystarczy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

wygoda

Wady

zachłanność

Extra informacje

od miesiąca

~sła / 2015-05-05

żałośni naciągacze, celowo nie blokują naliczania danych,zeby nakręcić jak najwięcej kasy z każdego połączenia, wydaje Ci sie ze masz net.. a tym czasem wszystko wciął internet, koniec usług z tą siecia
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~arci / 2015-05-05

firma plus leci sobie w kulki z infolinia.maja gdzies swoich klijentow.zawiodlem się i to bardzo nie kupujcie zadnych z ich produktow
Obsługa klienta
1.00
Zalety

nie ma zadnych

Wady

jest ich duzo

Extra informacje

~t39 / 2015-04-27

Czekam niecierpliwie az będę mógł wypowiedzieć umowe z Plus/Polkomtel. Totalne dno jak chodzi o zasięg i sygnał internetu. Płace za LTE a mam w porywach ledwie UMTS czy EDGE. Miasto ponad 200 tys. ludzi , XXI wiek a nie można skorzystać z internetu. Oczywiście tylko w Plus bo w TM czy Ply wszystko jest ok.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

ładny router dostałem - świeci na niebiesko. A na poważnie - zero zalet

Wady

zasięg, moc sygnału

Extra informacje

prawie 2 lata / 68 zł mies

~Degol / 2015-04-26

Ogólnie lipa, wziąłem na próbę. Informują że bez limitu. A jest limit. Przy ok 40 GB pobranych danych ograniczają transfer do ok 1MB. Najlepsze że w umowie nie ma nawet ile ma być ograniczenia i kiedy może wystąpić. Są tylko jakieś grupy w których nie ma do jakiego transferu będzie ograniczenie. Na infolinii nie potrafili nawet określić kiedy wchodzi ograniczenie i jakie jest konkretnie ograniczenie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

nie ma

Wady

Ograniczenie transferu

Extra informacje

~Adam / 2015-04-22

nie ładujcie się w to dziadostwo , nawet jak ktoś wam powie że jest fajnie i cacy , w salonie jest wszystko ładnie pięknie aż normalnie sra,,,ą tęczą tak ma być wszystko ładnie , pierwszy tydzień po podpisaniu umowy gdzie można jeszcze zrezygnować możecie nawet 300 giga ściągnąć z max prędkościami i nic wam nie przytną ale jak zakończy się okres testu i już nie będzie można zerwać umowy to po przekroczeniu limitu danych prędkość zaczyna spadać , mi przy pobraniu jakieś 50 giga ucieli do 5 mega czyli no powiedzmy że ok a już za pare dni spadło do 800 kilo , już nawet nie mówię że miał być pakiet 100 giga w nocy a po czasie okazało się że mam nie ten nadajnik i nie mam tego 100 giga tylko 25 i po przekroczeniu zaczyna spadać prędkość ale w salonie było mówione że mam te 100 giga , miałem wcześniej internet 4 mega bez limitów i zrezygnowałem dla tego badziewia a teraz muszę założyć go spowrotem i przez dwa lata opłacać dodatkowo tego lte ,,,, NIE POLECAM LTE chyba że dla kogoś kto nic nie pobiera albo tylko jakieś pierdoły
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

tyle że braknie miejsca na opisanie

Extra informacje

~marionet / 2015-04-20

przeniesienie numeru do PLUSA ???? Postanowiłem zmienić operatora z playa na plus. Wszyscy ogólnie zadowoleni ja chciałem Note 4 i abonament 69,90 plus raty za telefon razem 175 PLN, przy drugiej wizycie okazuje się, że muszę oprócz dowodu (zawsze wystarczał ) posiadać jakąś kartę kredytową, trochę mnie to wkurzyło bo mogli uprzedzić przy pierwszej wizycie o swych wymogach. ALE mistrzostwo świata miało nastąpić przy trzeciej wizycie gdy po okazaniu dowodu, karty kredytowej panienka stwierdziła że nie możemy podpisać umowy bo UWAGA nie zapłaciłem ostatniego rachunku do ORANGE ... padłem normalnie padłem mam na siebie jakieś trzy telefony po różnych operatorach może i nie zapłaciłem ostatniego rachunku do Orange ale co to obchodzi panienkę z PLUSA, nadmienię że posiadam swój numer telefonu który chciałem przenieść do PLUSA od 18 lat, i niech mi ktoś powie czy to nie jest jawna zmowa operatorów (praktyki monopolistyczne )...
Zalety

nie stwierdzono

Wady

jedynie wady

Extra informacje

nie zdążyłem

~Ja / 2015-04-18

Internet LTE "bez limitów" w Plusie to ściema. Zaraz po przekroczeniu limitu podstawowego dramatycznie przycinają prędkość LTE. Potem jest już tylko dramat.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

cała masa

Extra informacje

za długo, za drogo

~Damian / 2015-04-14

Nie polecam pakiety internetowe nie są opłacalne i oszukują ludzi np. Jest sobie pakiet facebook i instagram za 5zł na 31 dni wszystko pieknie aktywujesz pakiet on i tak nie dziala i pobiera ci pieniadze z konta na dodatek po dluzszym szukaniem na forum plusa znajduję coś takiego ''pakiet Facebook do poprawnego rozliczenia potrzebuje połączenia za pośrednictwem protokołu WAP. Niestety aparaty z systemem Android nie obsługuje tego protokołu''Bardzo dziekuje wam złodzieje za tąinformacje NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAMNIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAMNIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAMNIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAMNIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAMNIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAMNIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAMNIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAMNIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAMNIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAMNIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAMNIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAMNIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAMNIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAMNIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAMNIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

ŻADNE

Wady

ZBYT WIELE

Extra informacje

3 lata

~Chaberek / 2015-04-14

Odkąd Plus Przejął cyfrowy polsat to można zaorać tę firmę! Jest tylko gorzej. Teraz nawet nie mogę si e zalogować na plusonline i wyciągnąć faktury, aby zrobić opłatę! TO chyba przez to ich LTE! Jak coś chcą lubią nękać. Klient u nich nie ma żadnych praw. ZAWSZE PŁACISZ WIĘCEJ JAK TO WYNIKA Z UMOWY! TO OSZUŚCI! Jak ktoś lubi się szarpać i chodzić po sądach to polecam!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma żadnych zalet

Wady

nic nie działa,a kasę płacisz jak za zboże.

Extra informacje

Około 15 lat, a ostatnie lata to koszmar!

~Malwa / 2015-04-07

Niestety jeszcze jestem stałym klientem sieci, a należę do niej ponad 10 lat i odliczam dni kiedy będę mogła wreszcie wypowiedzieć umowę. Być może jeszcze bym tkwiła w Plusie gdyby nie oszustwo w sprawie abonamentu na internet LTE z tabletem. Pani przez tel mówiła o kwocie 29,90 przez 21 miesięcy bo 3 wcześniejsze w gratisie, o koszcie aktywacji usługi bidulka zapomniała poinformować, a PLUS GSM przesłał umowę z kwotą 39,90 przez 21 miesięcy i nikt z konsultantów nie widział w systemie tej dziwnej kwoty 29,90, która przy kolejnych reklamacjach się jakoś znalazła. Odpowiada na reklamacje chyba jakiś przygłup, któremu się wydaje, że wszyscy klienci to więksi od niego idioci, bo żadna z odpowiedzi nie trzyma się faktów i regulaminu, kolejny raz dostałam odpowiedź listownie, a nie na e-mailem.Każdy z konsultantów zamiast pomóc to zawsze usiłuje wcisnąć tego bubla jakim jest internet LTE, nie zważając na to czego dotyczy kolejna reklamacja.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

KIEDYŚ Sieć szanowała i liczyła się z klientami

Wady

IVR - automatyczna zapowiedź na tel obsł kl. tjest tak długa, że sieć chyba liczy , że klient się prędzej rozłączy niż doczeka na połączenie z konsultantem, BRAK działania w interesie klienta

Extra informacje

telefon na abonament w sieci ponad 10 lat i ani jednego dnia dłużej niż wykazuje długość umowy

~pelzakwoj / 2015-04-07

Oszuści i tyle. Nie informują dokładnie a później człowiek płaci za to. Na wstępie oszukali mnie i wcisnęli internet LTE z 3GB pakietu a mówili co innego, chciałem zmienić to mówili że się nie da, dopiero po iluś tam rozmowach i 2 miesiącach baba powiedziała że się da i zmieniłem na 15BG pakietu. Wtedy zacząłem faktury płaciłem o wiele większe (nawet 80zł), temu, że miałem usługi dodatkowe a nic nie informowali o tym i na fakturach też nie pisało. O pakiecie nocnym nic nie powiedzieli i włączyłem go na LTE, tak zjadło 15GB teraz dzwonie do obsługi a koleś mówi że ten pakiet musi być włączony na 3G, tak straciłem już drugiego dnia LTE. I jeszcze te 5Mb/s po wykorzystaniu, pierwszy miesiąc chodziło ładnie teraz nawet nie wiem ile i spada do 0.5Mb/s temu że niby za dużo ściągam albo linia przeciążona,
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

cena

Wady

wszystko inne, szczególnie informacje nieścisłe

Extra informacje

4 miesiące

~miro / 2015-04-06

najgorsza opcja jaka może być to lte plus lejak dostajecie po przekroczeniu podstawowego pakietu czyli cieszysz się internetem z dwa dni później zapomnij o otwieraniu strony internet chodzi jak ...gów...o jakich mało
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

same

Extra informacje

8 miesiecy 100

~XIon / 2015-04-05

Internet Lte NIE POLECAM nawet nie sprawdzajcie ich ofert o LTE internet o szybkości 50 lub 200 Kb/s to nie internet
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

awarie, strasznie wolny, ograniczenia

Extra informacje

~nowy / 2015-04-01

Posiadam w sieci plus internet mobilny i powiem szczerze- nie żałuję. Do plusa przeszedłem z sieci orange. Jeżeli chodzi o B.O.K- jestem bardzo zadowolony, pan wszystko mi wytłumaczył, nawet rozrysował. Parę razy podkreślał, żebym pamiętał o wyłączeniu jakiś tam usług za które za kilka miesięcy trzeba wyłączyć, bo zostaną dodatkowo naliczone opłaty, a mi te usługi nie były do niczego potrzebne. Jeżeli chodzi o zasięg to jestem bardzo zadowolony. Gdy internet orange nie działał, internet z plusa działał bardzo dobrze.... powiem szczerze, że ostatnio uciekam z orange do plusa. Moim zdaniem orange schodzi na psy, nawet miałem przedłużyć umowę na telefon, jednak mimo długiego stażu w orange- nic mi nie zaproponowali, jedynie żebym płacił więcej, a oferta i tak gorsza. Nie wiem o co chodzi z tym orange. A co do plusa to mam dobrą opinię. Polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

~megi / 2015-03-31

plus najgorsza siec w polsce mam fona na abonamet po 2 mc nie placenie wlepili mi kare umowna 200zl zaplacilem, i amm spokuj z oszustami
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

tanie tadetne telefony

Wady

oszustwo

Extra informacje

1zl

~Maciej / 2015-03-27

Nawet po rozwiązaniu umowy nie dają człowiekowi spokoju. Płaciłem ostatnią fakturę specjalnie z nawiązką, żeby już mieć od nich spokój, a tu znów niespodzianka i w skrzynce znajduję fakturę z plusa. Mimo zapewnień pracownika z którym rozwiązywałem umowę, że zostanie ona rozwiązana 20 marca (rezygnację składałem osobiście 16 lutego), nagle dowiaduję się, że umowa została rozwiązana dopiero 23 marca, bo luty ma mniej dni niż inne miesiące. I oczywiście musieli mi doliczyć fakturę za te 3 dni gdzie z usług plusa nie korzystam od min. roku ( a od pół roku walczyłem o rozwiązanie umowy). Nigdy nikomu nie polecę już plusa, a wręcz będę odradzać. Bo robią same problemy, które sztucznie stwarzają jeszcze kłamiąc w żywe oczy, byle wydoić jak najwięcej kasy na odchodne. Wstyd.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~oszukany / 2015-03-20

czytam wasze opinię nie będę dublował się w pełni się zgadzam LTE nie działa u mnie nigdzie nie działa jak obiecuje operator plus, oddałem im te badziewie LTE teraz mam po kilku miesiącach nakaz sądowny do zapłaty, dziwi się jak legalnie w Polsce mogą funkcjonować tacy oszuści i naciągacz który nie dotrzymują umów a oskarża swoich klientów że to oni nie dotrzymali, ostrzegam żadnych umów z nimi będziecie tak potraktowani jak ja (przestępca) wygaszam z nimi wszelkie umowy i moja rodzina chcemy żyć normalnie i nie chcemy być już stręczeni przez ich chamskich konsultantów i pracowników
Zalety

działa u mnie to badziewie LTE a obiecywali super internet

Wady

szkoda pisać cholerni oszuści i nacągacze !!!!!!

Extra informacje

kilka dni próbowałem to uruchomić nie da się brak zasięgu

~shorty / 2015-03-18

Moja mama przeszła niedawno z orange do plusa i długo będzie żałowała tej decyzji. Pani konsultantka przez telefon wprowadziła w błąd podając nieprawdziwe warunki umowy co okazało sue dopiero po pierwszej fakturze. Oczywiście reklamacji była złożona w zasadzie w każdej formie natomiast nikt z obsługi plusa tak naprawdę nie potrafił bądź raczej nie chciał pomoc. Tak naprawdę tam nikt nic nie umie powiedzieć. Totalna porażka. Gorąca zniechecam do tej sieci bo nie szanują klienta.Wadywszystkie mozliweza długo za duzo
Zalety

Wady

wszystkie mozliwe

Extra informacje

za długo za duzo

~szkworc / 2015-03-17

kilka faktow: na pytanie konsultanta kiedy przenosimy nr odpowiadam ze w kazdej chwili bo nr jest w ofercie na karte i stalo sie. Nr przeniesiony ale 3 miesiace abonamentu to juz nie dali. Reklamacja, odpowiedzieli ze numerom przeniesionym z oferty prepaid rabat nie przysluguje. Internet w zasiegu LTE z kolei mam ponizej 1MB odebrane i 0,4MB wyslane, Reklamacje mozna pisac, ale hamy maja na wzgledzie wylacznie wlasne dobro.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

Do zwolnienia zarzad dzialu obslugi klienta, moze wtedy cos na lepsze pojdzie.

Extra informacje

8 miesiecy

~krysia / 2015-03-15

takiego cos jeszcze nie spotkalam,nie dosc,ze oszukali mnie na abonamencie,to nie chca odpowiedziec na moje reklamacje/ 2 razy skladalam/naliczaja odsetki od kwot zaplaconych przed terminem 4,6 dni,10 dni.w marcu w fakturze byly te same odsetki co w lutym/te same faktury/zaplacone przed terminem,/2 razy te same odsetki/pisanie do nich nie ma sensu bo 1/prosza o doprecyzowanie,bo z tresci nie wynika, 2/twierdza ze juz odpowiedzieli 3/milcza bez-odpowiedzi.dalam sie skusic na smartdom i tak jakbym w gowno wlazla,tak sie czuje,jestem bezsilna wobec ich glupoty i chamstwa,rece opadaja.
Zalety

zadne

Wady

tylko te

Extra informacje

03.08.2014 niestety

~Sylwester / 2015-03-14

Najbardziej zlodziejska sieć , zawsze miałem rachunki ok 30 zł a po zerwaniu umowy nagle dostałem rachunek na ponad 80 zł mimo wielu próśb nie otrzymałem rachunku szczegółowego . Nigdy więcej plusa , złodzieje i oszuści .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~patykman / 2015-03-13

Plus to najgorsza sieć, pracownicy niemili, za wszelką cenę starają się wcisnąć najgorszą z możliwych ofert, internet chodzi tak jakby chciał a nie mógł.Przy wyłączonych pakietach pieniądze z konta dalej w niewyjaśniony sposób znikają.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nie ma żadnych zalet

Wady

jest ich bardzo dużo

Extra informacje

produkt mam od 2012

~Józef / 2015-03-13

Mam dla Plusa świetny slogan reklamowy " Jeśli życie ci się znudzi . Umowę z Plusem podpisz luby . Pazerna hołota , bezduszna i krwiopijcza . Nie polecam lepiej palnąć sobie w łeb niż z nimi podpisać umowę .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak jakichkolwiek zalet .

Wady

Nie ma tego co obiecują , LTE w ogóle nie działa , częsty brak zasięgu w telefonach .

Extra informacje

2 lata . A zapłaciłem o wiele za dużo

~nerwus / 2015-03-10

najgorszy operator, oszukują, podają fikcyjne kwoty i zniżki dopiero po fakcie okazuje się że pracownicy bok oszukują podając nieprawdziwe dane i zniżki, nie polecam nikomu najlepiej nigdy, własnie stracili klienta a postaram się opinią dzielić się jak w jak najszerszym gronie - NIGDY WIĘCEJ PLUSA KONIEC UMOWY I KONIEC Z PLUSEM.
Zalety

zADNYCH

Wady

DUŻO

Extra informacje

~Mariusz / 2015-03-09

Przeniosłem się do plusa z orange bez czytania opini. Nie polecam nikomu!!! Internet porażka. Jakie lte? Śmiech na sali.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Prędkość, niesłuszne opłaty

Extra informacje

1 rok, 90 zl

~hugo / 2015-03-06

Plus Lte to jedna wielka porazka dobrze ze jeszcze 2 miesiace i koniec umowy. nigdy wiecej nie podpisze z nimi nowej, predkosc wysylania w porywach 200 kb. dzial techniczny na infolini nie idbiera telefonow nigdy a reklamacje meilowe olewaja
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

wszystko

Extra informacje

~paci / 2015-03-06

mam ten syf na kartę nie kupujcie tego mieszkam pod łęczycą-łódzkie przesyl download 0,11mbps i upload 0 kupiłem start i doładowałem za 100zl i teraz leży a korzystam z innej sieci
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

same

Extra informacje

mam rok

~boch2 / 2015-03-06

Jednym słowem - TRAGEDIA. Internet LTE z Plusa w zasadzie nie nadaje się do niczego. Sygnał jest bardzo słaby i niestabilny, nawet w centrum dużego miasta, gdzie jest w pobliżu kilka (3) BTS Plus/Polkomtel. Odradzam - na prawdę. Jedno wielkie gówno + masa problemów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

nie ma

Wady

zasięg, moc sygnału, obsługa klienta

Extra informacje

ok. 1 roku

~A12B / 2015-03-05

Bezprzewodowy internet do kitu! Wystarczy wiatr, albo weekend i nic nie da się robić. Bardzo wolny. NIE WART SWOJEJ CENY.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

brak

Wady

wolny w weekendy i wieczory, nie wart wysokiego abonamentu.

Extra informacje

5 lat

~nik / 2015-03-04

Fikcyjne kwoty na umowach
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

żenujące

Extra informacje

za długo

[email protected] / 2015-03-04

Mamy 4 numery w plusie przez ponad 15 lat, i przez ten czas nie było żadnej promocji. Jak z nimi umowę to od razu ci podadzą i wszystko jest dobrze, a jak chcesz zesumować umowę to jest kino. Nie dość że trzeba płacić za jakieś pierdoły to jeszcze ni promocje proponują. Według mnie plus to najgorsza sieć.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nie ma żadnych zalet

Wady

Nie ma żadnych promocij i nigdzie zaśęgu

Extra informacje

Mamy plusa przez ponad 15 lat

~szkworc / 2015-03-03

Internet LTE z brakiem limitow? KŁAMSTWOO! w mojej miejscowosci klijentow na internet tak nalapali ze nie moga dac rady w obsluzeniu ich! Na reklamacje odpowiedzieli ze musza "Rownowazyc Lacze" Z kolei telefon, jak sie nie upomnisz to niemasz- 3 miesiace gratis? zeby dostac cza reklamacje pisac.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

Jakies sa

Wady

Strasznie nieslowni, Balagan w papierologi czy celowe wybiegi?

Extra informacje

8 miesiecy

~Malwina / 2015-03-03

Dostac modem zastepczy w Bydgoszczy oddajac modem na gwarancje z nie swojej winy jest wielki problem market Rondo ma tylko jeden Galeria pomorska dwa normalnie szok place 50 zl miesiecznie modem popsul sie z ich winy i musze czekac na naprawe wiecej niz dwa tygodnie bo za staryvtyp modemu a taka Wielka siec2.5 roku
Zalety

Wady

Extra informacje

2.5 roku

Internet Plus GSM iPlus opinie